Najczęściej zadawane pytania

Browse guides, articles and answers to get the most out of Heima.

Guides & Articles

Shopping List

The Shopping List is one of Famn's most powerful features. It helps you plan your groceries at home and guides you through the store when you're actually shopping — automatically sorting your items in the order you'll find them on the shelves.
Czytaj więcej o shopping list

Creating Rewards in Famn

Rewards are a fun way to motivate your household members. When someone completes enough chores and earns enough points, they can unlock and claim a reward — like a treat, a privilege, or something you define yourself.
Czytaj więcej o creating rewards in famn

Shopping Sessions

A Shopping Session is a tracked record of a single grocery run. Every time you tap Start Shopping on a grocery list, Famn begins recording what you pick up, which store you're in, and when the trip happened. When you're done, you can attach a receipt, match it to your items, and even move everything straight into your storage lists — all from one place.
Czytaj więcej o shopping sessions

Insights

Insights gives you a complete picture of how your household shops — how much you spend, what you buy most often, which stores you visit, and how your household members contribute. It also powers the Space Score leaderboard, where members earn points for completing tasks and can unlock rewards.
Czytaj więcej o insights

Calendar & Contacts Sync

Famn lets you sync your household calendars and contacts to your phone, tablet, or computer using standard CalDAV and CardDAV protocols.
Czytaj więcej o calendar & contacts sync

Calendar & Events

The Calendar keeps your household's plans in one place. Create multiple calendars within a Space, add one-off or repeating events, control who can see and edit each calendar, and see your events, chores, and planned meals together on a single day view.
Czytaj więcej o calendar & events

Holdings

Learn what Holdings is in Famn and how your family can keep track of homes, vehicles and belongings together — with maintenance, documentation and insurance records in one shared place.
Czytaj więcej o holdings

Contacts

The plumber, the piano teacher, grandma's neighbour. Keep the household's contacts in the Space they belong to, import them from your phone, and sync them to your devices.
Czytaj więcej o contacts

Documents

Keep receipts, contracts, manuals and school papers in one shared place. Learn where documents come from, how to find one again with search, what the viewer can do, and how household storage works.
Czytaj więcej o documents

Loyalty Cards

The bonus card is always in the other jacket. Keep your loyalty cards in Famn, share them with the household, and have the right card appear by itself when you end a shopping trip.
Czytaj więcej o loyalty cards

To-dos

Quick one-off tasks for the household. Learn how to add to-dos fast, give them a due date and an owner, handle what is past due, and look back at what got done.
Czytaj więcej o to-dos

Famn Premium

What Premium adds, how one subscription covers the household, where to see your plan, and how to manage or restore a subscription on iPhone, Android and the web.
Czytaj więcej o famn premium

Explore by topic

Can't sign in?

Signed out of Famn and your password is not accepted, or the sign-in page never brings you back to the app? These are the usual causes and the quickest way out of each one.
Czytaj więcej o can't sign in?

Chores

Learn how to use Famn’s chore management efficiently with task assignments, recurring rules, effort levels, and AI-generated suggestions.
Czytaj więcej o chores

Cookbook & Recipes

The Cookbook is where your household keeps its recipes.
Czytaj więcej o cookbook & recipes

Getting Started

Welcome to Famn! This guide walks you through everything from the very first screen: creating your account, signing in, and the short setup flow that gets your household up and running.
Czytaj więcej o getting started

Grocery shopping

Learn how to use Famn’s shopping list efficiently with planning and shopping modes, smart suggestions, barcode scanning, and loyalty cards.
Czytaj więcej o grocery shopping

Items and Belongings

Learn how to register belongings in Famn with photos, receipts and values, keep them organized by room, set up recurring maintenance and find anything you own in seconds.
Czytaj więcej o items and belongings

Meal Planner

The Meal Planner helps you plan your meals and generate shopping lists.
Czytaj więcej o meal planner

Profile & Account

Manage your Famn profile, language, region, subscription, notifications, and security from Settings.
Czytaj więcej o profile & account

Spaces

Learn how spaces work in the Famn app – share shopping lists, tasks, and recipes with family, friends, or colleagues. Collaborate easily and in real time.
Czytaj więcej o spaces

Storage lists

Storage Lists help you keep track of everything in your home — what's in the freezer, what's in the fridge, what's in the pantry. Add items when you get home from shopping, set expiry dates, and always know what you have on hand before writing your next grocery list.
Czytaj więcej o storage lists

Najczęściej zadawane pytania

Famn

Sign In

Co mam zrobić, jeśli nadal nie mogę się zalogować do Famn?
Wyślij nam adres e-mail, którego używasz do logowania, oraz informację, o której godzinie próbowałeś(-aś) — przez *Pomoc* w aplikacji albo przez stronę kontaktu na stronie logowania.

Możemy sprawdzić, czy ten adres został znaleziony oraz czy problem dotyczył hasła czy przeglądarki. Nigdy nie widzimy Twojego hasła.
Jak się upewnić, że wpisuję właściwy adres e-mail do logowania?
Wpisz adres e-mail dokładnie tak, jak zarejestrowałeś(-aś) go w aplikacji — małymi literami i bez spacji.

Jeśli skopiowałeś(-aś) go skądś, sprawdź, czy na końcu nie wkleiła się przypadkowa spacja. Niektóre klawiatury automatycznie zamieniają też pierwszą literę na wielką, więc najlepiej wpisać adres jeszcze raz, uważnie.
Dlaczego Famn wylogowuje mnie bez ostrzeżenia?
Famn może utrzymać Twoje logowanie nawet do 90 dni — o ile od czasu do czasu otwierasz aplikację.

Jeśli odświeżenie nie powiedzie się, bo nie masz internetu albo usługa była chwilowo niedostępna, Famn powinien zachować Twoją sesję i spróbować ponownie później, zamiast Cię wylogować.
Co zrobić, jeśli strona logowania pokazuje mój profil zamiast otworzyć Famn?
To zwykle oznacza, że przeglądarka trzyma się starego logowania.

Użyj opcji *Problem z logowaniem? Zacznij od nowa* na dole strony logowania albo *Zresetuj dane logowania w przeglądarce* na ekranie powitalnym Famn. To wyczyści ciasteczka logowania Famn i pozwoli Ci spróbować ponownie.
Czemu Famn nie akceptuje mojego hasła po jego zresetowaniu?
W większości przypadków reset zadziałał, a kolejne logowanie nie powiodło się z innego powodu.

Sprawdź, czy menedżer haseł nie uzupełnił Twojego starego hasła albo czy przy ustawianiu nowego nie wkradła się literówka. Jeśli link do resetu ma więcej niż 24 godziny, poproś o nowy przez *Forgot password?* i ustaw hasło ponownie.
Czy za każdym razem powinienem/powinnam używać tej samej metody logowania?
Tak. Jeśli zarejestrowałeś/aś się przez Google, loguj się przez Google. Jeśli przez Apple, używaj ponownie Apple.

Zmiana metody może utworzyć osobne konto, więc najlepiej wybrać jedną metodę logowania i trzymać się jej.
Jak zalogować się do Famn?

Na ekranie powitalnym stuknij Zaloguj się. Famn otworzy bezpieczną stronę logowania, gdzie możesz wpisać e-mail i hasło, których używałeś(-aś) wcześniej, albo zalogować się przez tego samego dostawcę (np. Google/Apple), którego użyłeś(-aś) do utworzenia konta.

Gdy logowanie zostanie potwierdzone, wrócisz do aplikacji i trafisz na swój Panel. Famn zwykle utrzymuje Cię zalogowanego(-ą) między sesjami.

Holdings

Jak Holdings pomaga w roszczeniach ubezpieczeniowych?
Możesz utworzyć migawkę dokumentacji domu, a Famn „zamrozi” zapis wszystkiego, co się w nim znajdowało.

Taki zapis obejmuje przedmioty, ich wartości, zdjęcia oraz paragony, co może posłużyć jako dowód przy zgłoszeniu szkody do ubezpieczyciela.
Jak Holdings pomaga w utrzymaniu i konserwacji?
Możesz dodać zadanie konserwacyjne do Holdings, a Famn zamieni je w zwykły obowiązek.

Taki obowiązek pojawia się na listach zadań, może go wykonać każdy i daje XP tak jak inne obowiązki. Na samej górze zawsze widać to, co wymaga uwagi jako następne.
Czy cała moja rodzina może widzieć te same informacje o posiadanych rzeczach?

Tak. Wszystko w sekcji Posiadane rzeczy należy do Twojej aktywnej przestrzeni, więc cała rodzina widzi te same domy, pojazdy i rzeczy.

To oznacza, że wystarczy zarejestrować je tylko raz, a później każdy może znaleźć te same wpisy.

Jak dodać dom do Zakładki „Holdings”?

Wejdź w Więcej → Holdings, stuknij Dodaj w górnym rogu i wybierz Dom.

Potem po prostu przejdź przez kolejne kroki. Na początku wymagane są tylko podstawowe informacje, więc resztę możesz uzupełnić później.

Co mogę przechowywać w Holdings?

W Holdings możesz dodawać trzy główne typy rzeczy: Nieruchomości dla domów, Pojazdy dla aut, przyczep kempingowych i przyczep oraz Przedmioty dla rzeczy, które masz we wszystkich swoich domach.

Każdy dom może też zawierać swoje pokoje, rzeczy, dokumenty i obowiązki, a pojazdy obejmują szczegóły rejestracyjne.

Czym są Holdings w Famn?
Holdings to miejsce, w którym Twoja rodzina może ogarniać najważniejsze rzeczy, które posiadacie — np. domy, pojazdy i przedmioty, które się w nich znajdują.

Daje to Twojej przestrzeni jedno wspólne miejsce na paragony, numery seryjne, harmonogramy konserwacji, dokumenty i inne zapiski, żeby każdy mógł znaleźć te same informacje.

Onboarding

Co muszę skonfigurować podczas onboardingu?
Onboarding składa się z trzech kroków. Najpierw wpisujesz dane profilu, np. imię, a czasem też adres e-mail.

Potem tworzysz swoją pierwszą przestrzeń, wybierając jej typ i nazwę. Na koniec decydujesz, czy chcesz zostać przy darmowym planie, czy przejść na Premium.
Co się dzieje przy pierwszym logowaniu do Famn?
Przy pierwszym logowaniu Famn uruchamia krótki, trzyetapowy proces wdrożenia.

Ustawisz swój profil, utworzysz swoją pierwszą przestrzeń i wybierzesz plan Free lub Premium. Gdy skończysz, Famn przeniesie Cię na pulpit.

Google

Czy mogę logować się do Famn przez Google albo Apple?

Tak. Na ekranie powitalnym możesz wybrać Kontynuuj z Google albo Kontynuuj z Apple, jeśli opcja jest dostępna.

Gdy użyjesz jednej z tych opcji po raz pierwszy, Famn utworzy konto na podstawie imienia i adresu e-mail z tego dostawcy. Później kliknięcie tego samego przycisku zaloguje Cię ponownie.

Sign Up

Jak założyć konto w Famn?

Na ekranie powitalnym stuknij Zarejestruj się. W przeglądarce otworzy się bezpieczna strona rejestracji, na której możesz wpisać swój adres e-mail i ustawić hasło albo skorzystać z Google lub Apple, jeśli są dostępne.

Po potwierdzeniu danych automatycznie wrócisz do Famn i przejdziesz do procesu wdrażania.

Ogólne

Dlaczego nie mogę znaleźć produktów, których szukam?
Cały czas pracujemy nad dodawaniem kolejnych produktów. Produkty dostępne w aplikacji są w większości dodawane przez Was — użytkowników. Jeśli danego produktu nie ma, możesz zeskanować jego kod kreskowy, a potem wypełnić formularz, który się pojawi, i dodać produkt. Po zatwierdzeniu produkt będzie dostępny dla wszystkich w aplikacji.

Silnik produktów w Famn wyszukuje też produkty na podstawie zeskanowanego kodu kreskowego — jeśli znajdzie ten produkt w otwartych API, zostanie on dodany. Jeśli jakość informacji o produkcie nie będzie wystarczająco dobra, skontaktujemy się z Tobą, żeby uzupełnić brakujące dane.
Po co w ogóle jest ta aplikacja?
W zabieganej codzienności rodziny trzeba ogarnąć wszystko naraz: zaplanować obiad, zrobić zakupy, odebrać dzieci i zawieźć je na zajęcia, no i jeszcze pamiętać, kto i kiedy ma urodziny. Sama/sam też miałem/miałam z tym problemy — kiedy to wszystko trzeba zorganizować, szybko robi się z tego masa aplikacji w telefonie, przypomnienia na lodówce i karteczki, które gdzieś znikają.

Dlatego stworzyłem/stworzyłam Famn — aplikację, która pomaga ogarniać codzienne wyzwania i zbiera domową logistykę w jednym miejscu.
Jak mogę podzielić się pomysłem, zgłosić błąd lub skontaktować się z Wami?
Dziękujemy za opinię! Aby się z nami skontaktować, skorzystaj z przycisku „Przekaż opinię” w zakładce Ustawienia aplikacji Famn lub napisz do nas na adres [email protected].
Jak udostępnić listę zakupów?
Aby udostępnić listę zakupów w aplikacji Famn, musisz udostępnić witrynę, w której się ona znajduje. Przejdź do „Ustawień”, następnie „Przestrzeni”, wybierz witrynę, którą chcesz udostępnić, i kliknij „Zaproś użytkownika”. Jeśli Twoja witryna jest prywatna, możesz zmienić jej typ, aby dopasować ją do swoich potrzeb, na przykład „Rodzina” lub „Gospodarstwo domowe”.
Czym jest Famn?
Famn to kompleksowa aplikacja do zarządzania domem, zaprojektowana, aby pomóc rodzinom koordynować codzienne czynności. Łączy w jednej, wspólnej przestrzeni funkcje takie jak listy zakupów, planowanie posiłków, kalendarze, obowiązki domowe i wiadomości, dzięki czemu Twoje gospodarstwo domowe może pozostać zorganizowane bez potrzeby korzystania z wielu oddzielnych aplikacji.
Dla kogo przeznaczony jest Famn?
Aplikacja Famn jest przeznaczona dla rodzin, par, współlokatorów i wszystkich osób mieszkających we wspólnym gospodarstwie domowym, które chcą w prosty sposób zorganizować codzienne życie. Jeśli koordynujesz zakupy spożywcze, obowiązki domowe, harmonogramy lub posiłki z innymi, Famn pomaga wszystkim pozostać w kontakcie i być na bieżąco.
Jak działają przestrzenie współdzielone?
W Famn wszystko jest zorganizowane w ramach Przestrzeni, która reprezentuje gospodarstwo domowe lub grupę. Gdy zaprosisz innych do swojej Przestrzeni, wszyscy uzyskają dostęp do tych samych list zakupów, zadań, kalendarzy i czatów. Wszelkie aktualizacje lub zmiany wprowadzone przez jednego członka są natychmiast widoczne dla wszystkich członków Przestrzeni.
Czy z tej samej listy zakupów może korzystać wiele osób?
Tak, wiele osób może korzystać z tej samej listy zakupów w Famn. Listy zakupów są aktualizowane w czasie rzeczywistym, więc gdy ktoś doda lub zaznaczy produkt, wszyscy członkowie grupy natychmiast widzą zmiany. Pomaga to wszystkim zachować koordynację i zapobiega duplikowaniu lub pomijaniu zakupów.
Czy Famn wspiera planowanie posiłków?
Tak, Famn pozwala planować posiłki na tydzień, organizować przepisy i automatycznie tworzyć listy zakupów z potrzebnymi składnikami. Dzięki temu możesz sprawniej przygotowywać posiłki i robić zakupy.
Czy Famn może pomóc w zarządzaniu obowiązkami i zadaniami?
Tak, Famn pozwala tworzyć wspólne listy zadań, przypisywać zadania domownikom i konfigurować cykliczne obowiązki, takie jak cotygodniowe sprzątanie czy wynoszenie śmieci. Aplikacja prowadzi również rejestr wykonanych zadań.
Czy mogę śledzić wydatki poniesione podczas zakupów?
Tak, w Famn możesz śledzić swoje wydatki z zakupów. Dołączając paragony lub kończąc zakupy, Famn rejestruje Twoje zakupy i ich wysokość. Jeśli posiadasz subskrypcję Premium, uzyskasz również dostęp do bardziej szczegółowych analiz i trendów dotyczących Twoich zakupów w czasie.
Czy mogę używać Famn na więcej niż jednym urządzeniu?
Tak, możesz korzystać z Famn na iPhonie, Androidzie, tabletach i przeglądarkach stacjonarnych. Twoje dane są synchronizowane na wszystkich urządzeniach, a dostęp do konta masz z dowolnego z nich.
Jak anulować subskrypcję Famn Premium?
Subskrypcjami Famn Premium można zarządzać za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play, w zależności od tego, gdzie dokonano pierwszej subskrypcji. Aby anulować, należy skorzystać z tej samej platformy, na której rozpoczęto subskrypcję. Funkcje Premium pozostaną aktywne do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, nawet po anulowaniu. Aby anulować na iPhonie lub iPadzie (Apple App Store): 1. Otwórz aplikację Ustawienia. 2. Stuknij nazwę swojego Apple ID u góry. 3. Stuknij „Subskrypcje”. 4. Znajdź i stuknij „Famn”. 5. Stuknij „Anuluj subskrypcję”. 6. Potwierdź anulowanie. Aby anulować na Androidzie (Google Play Store): 1. Otwórz aplikację Sklep Google Play. 2. Stuknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu. 3. Stuknij „Płatności i subskrypcje”. 4. Stuknij „Subskrypcje”. 5. Wybierz „Famn”. 6. Stuknij „Anuluj subskrypcję”. 7. Postępuj zgodnie z instrukcjami potwierdzenia. Zachowasz dostęp do funkcji Premium do końca bieżącego okresu subskrypcji. Jeśli masz problemy z zarządzaniem swoją subskrypcją, możesz również skorzystać z poniższych linków: - Apple: https://apps.apple.com/account/subscriptions - Google: https://play.google.com/store/account/subscriptions

Ogólne

Czym są Crudus Apps?
Crudus Apps to zbiór aplikacji stworzonych przez Crudus Kaldheim. Jesteśmy małym zespołem deweloperów, którzy z pasją tworzą aplikacje łatwe w użyciu i pomagające w realizacji zadań.
Jak zacząć?
Aby zacząć, po prostu kliknij ikonę App Store lub Play Store na stronie aplikacji i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać aplikację na swoje urządzenie.
Muszę zmienić coś w moim koncie, jak to zrobić?
Aby zmienić informacje o koncie, zaloguj się na swoje konto w aplikacji lub przejdź na auth.crudus.app i zaktualizuj swoje dane.

Gotowy zorganizować swój dom?

Pobieranie za darmo. Karta kredytowa nie jest wymagana.