Domande frequenti
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Domande frequenti
Famn
Sign In
Cosa devo fare se sono ancora bloccato/a durante l’accesso a Famn?
Possiamo controllare se l’indirizzo è stato trovato e se il problema era la password o il browser. Noi non vediamo mai la tua password in sé.
Come faccio a essere sicuro/a di inserire l’indirizzo email giusto per accedere?
Se l’hai copiato da qualche parte, controlla che non ci sia uno spazio “di troppo” alla fine. Alcune tastiere mettono automaticamente la prima lettera maiuscola, quindi vale la pena riscriverlo con calma e con attenzione.
Perché Famn mi disconnette senza avvisarmi?
Se un aggiornamento non va a buon fine perché eri offline o il servizio non era disponibile per un breve periodo, Famn dovrebbe mantenere la tua sessione e riprovare più tardi invece di disconnetterti.
Cosa devo fare se la pagina di accesso mostra il mio profilo invece di aprire Famn?
Usa *Problemi con l’accesso? Ricomincia* in fondo alla pagina di accesso, oppure *Reimposta i dati di accesso del browser* nella schermata di benvenuto di Famn. Questo cancella i cookie di accesso di Famn e ti permette di riprovare.
Perché Famn non accetta la mia password dopo che l’ho reimpostata?
Controlla se un gestore di password ha inserito automaticamente la tua vecchia password, oppure se c’era un errore di battitura quando hai impostato quella nuova. Se il link di reset ha più di 24 ore, richiedine uno nuovo da *Password dimenticata?* e imposta di nuovo la password.
Dovrei usare sempre lo stesso metodo di accesso?
Cambiare metodo può creare un account separato, quindi ti conviene scegliere un solo metodo di accesso e usare sempre quello.
Come faccio ad accedere a Famn?
Nella schermata di benvenuto, tocca Accedi. Famn apre una pagina di accesso sicura dove puoi inserire l’email e la password che usavi prima, oppure accedere con lo stesso provider social che hai usato per creare l’account.
Una volta confermato l’accesso, verrai riportato nell’app e finisci direttamente sulla tua Dashboard. Di solito Famn ti mantiene connesso anche tra una sessione e l’altra.
Holdings
In che modo Holdings aiuta con le richieste di risarcimento all’assicurazione?
Quel registro include oggetti, valori, foto e ricevute, che possono aiutare come prova per una richiesta di risarcimento all’assicurazione.
In che modo Holdings aiuta con la manutenzione?
Quella faccenda compare nelle liste delle attività, può essere completata da chiunque e fa guadagnare XP come le altre faccende. La prossima cosa che richiede attenzione viene mostrata per prima.
Tutta la mia famiglia può vedere le stesse informazioni sui beni?
Sì. Tutto in Beni appartiene al tuo spazio attivo, quindi tutta la famiglia vede le stesse case, veicoli e proprietà.
Questo significa che devi registrare le cose solo una volta, e poi tutti possono ritrovare le stesse schede in seguito.
Come faccio ad aggiungere una casa a Holdings?
Vai su Altro → Holdings, tocca Aggiungi nell’angolo in alto e scegli Casa.
Poi segui i passaggi. All’inizio servono solo le informazioni essenziali, così puoi completare il resto più tardi.
Cosa posso salvare in Holdings?
In Holdings puoi aggiungere tre tipi principali di cose: Proprietà per le case, Veicoli per auto, roulotte e rimorchi, e Oggetti per le cose che possiedi in tutte le tue case.
Ogni casa può anche contenere le sue stanze, gli oggetti, i documenti e le faccende, e i veicoli includono i dettagli di registrazione.
Cos’è Holdings in Famn?
Dà al tuo spazio un unico posto condiviso per ricevute, numeri di serie, manutenzione, documenti e altri dati, così tutti possono trovare le stesse informazioni.
Onboarding
Cosa devo configurare durante l’onboarding?
Poi crei il tuo primo spazio scegliendo un tipo e un nome. Infine, scegli se continuare con il piano gratuito o passare a Premium.
Cosa succede la prima volta che accedo a Famn?
Imposterai il tuo profilo, creerai il tuo primo spazio e sceglierai tra Gratis o Premium. Quando hai finito, Famn ti porta alla tua Dashboard.
Posso usare Google o Apple per accedere a Famn?
Sì. Dalla schermata di benvenuto, puoi scegliere Continua con Google o Continua con Apple quando disponibili.
La prima volta che usi una di queste opzioni, Famn crea un account usando il nome e l’email presenti su quel provider. Dopo, usando lo stesso pulsante effettui di nuovo l’accesso.
Sign Up
Come faccio a creare un account Famn?
Nella schermata di benvenuto, tocca Registrati. Si aprirà nel browser una pagina di registrazione sicura, dove puoi inserire la tua email e scegliere una password, oppure usare Google o Apple se disponibili.
Dopo aver confermato i tuoi dati, verrai riportato automaticamente su Famn e passerai alla fase di onboarding.
Generale
Perché non riesco a trovare i prodotti che cerco?
Se un prodotto non esiste, puoi scansionare il codice a barre del prodotto e poi compilare il modulo che appare per aggiungerlo. Dopo l’approvazione, il prodotto sarà disponibile per tutti nell’app.
Il motore prodotti di Famn cerca anche prodotti in base al codice a barre che hai scansionato e, se questo prodotto viene trovato in API aperte, verrà aggiunto.
Se la qualità delle informazioni sul prodotto non è soddisfacente, avvieremo un dialogo con te per aggiungere le informazioni mancanti.
Perché esiste questa app?
Come posso condividere un'idea, segnalare un errore o contattarvi?
Come faccio a condividere una lista della spesa?
Cos'è Famn?
A chi è destinato Famn?
Come funzionano gli spazi condivisi?
È possibile che più persone utilizzino la stessa lista della spesa?
Famn offre supporto per la pianificazione dei pasti?
Famn può aiutare a gestire le faccende domestiche e i compiti?
Posso tenere traccia delle spese effettuate durante i miei acquisti?
Posso usare Famn su più di un dispositivo?
Come faccio a disdire il mio abbonamento Famn Premium?
Generale
Cos’è Crudus Apps?
Come posso iniziare?
Devo cambiare qualcosa nel mio account, come posso fare?
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