Domande frequenti

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Guides & Articles

Lista della spesa

La Lista della spesa è una delle funzionalità più potenti di Famn. Ti aiuta a pianificare la spesa a casa e ti guida nel negozio quando sei davvero a fare acquisti — ordinando automaticamente gli articoli nell’ordine in cui li troverai sugli scaffali.
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Creare ricompense in Famn

Le ricompense sono un modo divertente per motivare i membri della tua famiglia. Quando qualcuno completa abbastanza faccende e guadagna abbastanza punti, può sbloccare e riscattare una ricompensa — come una merenda, un privilegio o qualcosa che definisci tu stesso.
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Sessioni di acquisto

Una Sessione di acquisto è una registrazione tracciata di una singola spesa. Ogni volta che tocchi Avvia acquisto in una lista della spesa, Famn inizia a registrare cosa prendi, in quale negozio ti trovi e quando è avvenuto il giro. Quando hai finito, puoi allegare uno scontrino, abbinarlo ai tuoi articoli e persino spostare tutto direttamente nelle tue liste di conservazione — tutto da un unico posto.
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Insights

Insights ti offre un quadro completo di come fa la spesa il tuo nucleo familiare — quanto spendete, cosa comprate più spesso, quali negozi visitate e come contribuiscono i singoli membri. Alimenta anche la classifica di Space Score, dove i membri guadagnano punti completando attività e possono sbloccare ricompense.
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Calendar & Contacts Sync

Famn lets you sync your household calendars and contacts to your phone, tablet, or computer using standard CalDAV and CardDAV protocols.
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Calendar & Events

The Calendar keeps your household's plans in one place. Create multiple calendars within a Space, add one-off or repeating events, control who can see and edit each calendar, and see your events, chores, and planned meals together on a single day view.
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Holdings

Learn what Holdings is in Famn and how your family can keep track of homes, vehicles and belongings together — with maintenance, documentation and insurance records in one shared place.
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Contacts

The plumber, the piano teacher, grandma's neighbour. Keep the household's contacts in the Space they belong to, import them from your phone, and sync them to your devices.
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Documents

Keep receipts, contracts, manuals and school papers in one shared place. Learn where documents come from, how to find one again with search, what the viewer can do, and how household storage works.
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Loyalty Cards

The bonus card is always in the other jacket. Keep your loyalty cards in Famn, share them with the household, and have the right card appear by itself when you end a shopping trip.
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To-dos

Quick one-off tasks for the household. Learn how to add to-dos fast, give them a due date and an owner, handle what is past due, and look back at what got done.
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Famn Premium

What Premium adds, how one subscription covers the household, where to see your plan, and how to manage or restore a subscription on iPhone, Android and the web.
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Explore by topic

Can't sign in?

Signed out of Famn and your password is not accepted, or the sign-in page never brings you back to the app? These are the usual causes and the quickest way out of each one.
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Commissioni

Scopri come usare al meglio la gestione delle commissioni di Famn con assegnazioni dei compiti, regole ricorrenti, livelli di impegno e suggerimenti generati dall'AI.
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Cookbook & Recipes

The Cookbook is where your household keeps its recipes.
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Items and Belongings

Learn how to register belongings in Famn with photos, receipts and values, keep them organized by room, set up recurring maintenance and find anything you own in seconds.
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Per iniziare

Benvenuto in Famn! Questa guida ti accompagna passo dopo passo fin dal primo schermo: creare il tuo account, accedere e completare il breve flusso di configurazione per far partire la tua casa.
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Pianificatore pasti

Il Pianificatore pasti ti aiuta a pianificare i tuoi pasti e a generare liste della spesa.
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Profile & Account

Manage your Famn profile, language, region, subscription, notifications, and security from Settings.
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Spazi

Scopri come funzionano gli spazi nell'app Famn – condividi liste della spesa, attività e ricette con famiglia, amici o colleghi. Collabora facilmente e in tempo reale.
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Spesa al supermercato

Scopri come usare al meglio la lista della spesa di Famn con le modalità pianificazione e shopping, suggerimenti intelligenti, scansione dei codici a barre e carte fedeltà.
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Storage lists

Storage Lists help you keep track of everything in your home — what's in the freezer, what's in the fridge, what's in the pantry. Add items when you get home from shopping, set expiry dates, and always know what you have on hand before writing your next grocery list.
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Domande frequenti

Famn

Sign In

Cosa devo fare se sono ancora bloccato/a durante l’accesso a Famn?
Mandaci l’indirizzo email che usi per accedere e l’orario in cui hai provato, tramite *Aiuto* nell’app oppure dalla pagina contatti sul sito di accesso.

Possiamo controllare se l’indirizzo è stato trovato e se il problema era la password o il browser. Noi non vediamo mai la tua password in sé.
Come faccio a essere sicuro/a di inserire l’indirizzo email giusto per accedere?
Inserisci l’indirizzo email esattamente come l’hai registrato: tutto in minuscolo e senza spazi.

Se l’hai copiato da qualche parte, controlla che non ci sia uno spazio “di troppo” alla fine. Alcune tastiere mettono automaticamente la prima lettera maiuscola, quindi vale la pena riscriverlo con calma e con attenzione.
Perché Famn mi disconnette senza avvisarmi?
Famn può tenerti connesso fino a 90 giorni, purché tu apra l’app di tanto in tanto.

Se un aggiornamento non va a buon fine perché eri offline o il servizio non era disponibile per un breve periodo, Famn dovrebbe mantenere la tua sessione e riprovare più tardi invece di disconnetterti.
Cosa devo fare se la pagina di accesso mostra il mio profilo invece di aprire Famn?
Di solito significa che il browser sta tenendo “agganciato” un vecchio accesso.

Usa *Problemi con l’accesso? Ricomincia* in fondo alla pagina di accesso, oppure *Reimposta i dati di accesso del browser* nella schermata di benvenuto di Famn. Questo cancella i cookie di accesso di Famn e ti permette di riprovare.
Perché Famn non accetta la mia password dopo che l’ho reimpostata?
Nella maggior parte dei casi, il reset è andato a buon fine e il tentativo successivo di accesso è fallito per un altro motivo.

Controlla se un gestore di password ha inserito automaticamente la tua vecchia password, oppure se c’era un errore di battitura quando hai impostato quella nuova. Se il link di reset ha più di 24 ore, richiedine uno nuovo da *Password dimenticata?* e imposta di nuovo la password.
Dovrei usare sempre lo stesso metodo di accesso?
Sì. Se ti sei registrato con Google, accedi con Google. Se ti sei registrato con Apple, usa di nuovo Apple.

Cambiare metodo può creare un account separato, quindi ti conviene scegliere un solo metodo di accesso e usare sempre quello.
Come faccio ad accedere a Famn?

Nella schermata di benvenuto, tocca Accedi. Famn apre una pagina di accesso sicura dove puoi inserire l’email e la password che usavi prima, oppure accedere con lo stesso provider social che hai usato per creare l’account.

Una volta confermato l’accesso, verrai riportato nell’app e finisci direttamente sulla tua Dashboard. Di solito Famn ti mantiene connesso anche tra una sessione e l’altra.

Holdings

In che modo Holdings aiuta con le richieste di risarcimento all’assicurazione?
Puoi creare un’istantanea di documentazione di una casa, e Famn “congela” un registro di tutto ciò che conteneva.

Quel registro include oggetti, valori, foto e ricevute, che possono aiutare come prova per una richiesta di risarcimento all’assicurazione.
In che modo Holdings aiuta con la manutenzione?
Puoi aggiungere un intervento di manutenzione a una proprietà, e Famn lo trasforma in una normale faccenda.

Quella faccenda compare nelle liste delle attività, può essere completata da chiunque e fa guadagnare XP come le altre faccende. La prossima cosa che richiede attenzione viene mostrata per prima.
Tutta la mia famiglia può vedere le stesse informazioni sui beni?

Sì. Tutto in Beni appartiene al tuo spazio attivo, quindi tutta la famiglia vede le stesse case, veicoli e proprietà.

Questo significa che devi registrare le cose solo una volta, e poi tutti possono ritrovare le stesse schede in seguito.

Come faccio ad aggiungere una casa a Holdings?

Vai su Altro → Holdings, tocca Aggiungi nell’angolo in alto e scegli Casa.

Poi segui i passaggi. All’inizio servono solo le informazioni essenziali, così puoi completare il resto più tardi.

Cosa posso salvare in Holdings?

In Holdings puoi aggiungere tre tipi principali di cose: Proprietà per le case, Veicoli per auto, roulotte e rimorchi, e Oggetti per le cose che possiedi in tutte le tue case.

Ogni casa può anche contenere le sue stanze, gli oggetti, i documenti e le faccende, e i veicoli includono i dettagli di registrazione.

Cos’è Holdings in Famn?
Holdings è lo spazio dove la tua famiglia tiene traccia delle cose grandi che possedete, come case, veicoli e gli oggetti al loro interno.

Dà al tuo spazio un unico posto condiviso per ricevute, numeri di serie, manutenzione, documenti e altri dati, così tutti possono trovare le stesse informazioni.

Onboarding

Cosa devo configurare durante l’onboarding?
L’onboarding ha tre passaggi. Per prima cosa inserisci i dettagli del profilo, tipo il tuo nome, e a volte anche la tua email.

Poi crei il tuo primo spazio scegliendo un tipo e un nome. Infine, scegli se continuare con il piano gratuito o passare a Premium.
Cosa succede la prima volta che accedo a Famn?
La prima volta che accedi, Famn avvia un breve percorso di onboarding in tre passaggi.

Imposterai il tuo profilo, creerai il tuo primo spazio e sceglierai tra Gratis o Premium. Quando hai finito, Famn ti porta alla tua Dashboard.

Google

Posso usare Google o Apple per accedere a Famn?

Sì. Dalla schermata di benvenuto, puoi scegliere Continua con Google o Continua con Apple quando disponibili.

La prima volta che usi una di queste opzioni, Famn crea un account usando il nome e l’email presenti su quel provider. Dopo, usando lo stesso pulsante effettui di nuovo l’accesso.

Sign Up

Come faccio a creare un account Famn?

Nella schermata di benvenuto, tocca Registrati. Si aprirà nel browser una pagina di registrazione sicura, dove puoi inserire la tua email e scegliere una password, oppure usare Google o Apple se disponibili.

Dopo aver confermato i tuoi dati, verrai riportato automaticamente su Famn e passerai alla fase di onboarding.

Generale

Perché non riesco a trovare i prodotti che cerco?
Stiamo lavorando continuamente per aggiungere sempre più prodotti. I prodotti disponibili nell’app vengono aggiunti principalmente da voi utenti.

Se un prodotto non esiste, puoi scansionare il codice a barre del prodotto e poi compilare il modulo che appare per aggiungerlo. Dopo l’approvazione, il prodotto sarà disponibile per tutti nell’app.

Il motore prodotti di Famn cerca anche prodotti in base al codice a barre che hai scansionato e, se questo prodotto viene trovato in API aperte, verrà aggiunto.

Se la qualità delle informazioni sul prodotto non è soddisfacente, avvieremo un dialogo con te per aggiungere le informazioni mancanti.
Perché esiste questa app?
Le giornate impegnative in famiglia si accumulano: bisogna pianificare la cena, fare la spesa, portare e riprendere i bimbi dalle attività, e poi… chi compie gli anni e quando? Anche io mi sono trovato in difficoltà quando tutto questo va organizzato: in un attimo ti ritrovi con mille app sul telefono, promemoria attaccati al frigo e bigliettini che spariscono. Per questo ho sviluppato Famn: l’app che ti aiuta a risolvere le sfide di tutti i giorni e a raccogliere tutta la logistica di casa in un unico posto.
Come posso condividere un'idea, segnalare un errore o contattarvi?
Grazie per il tuo feedback! Per contattarci, puoi utilizzare il pulsante "Invia feedback" nella scheda Impostazioni di Famn oppure inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
Come faccio a condividere una lista della spesa?
Per condividere una lista della spesa in Famn, devi condividere il sito in cui si trova la lista. Vai su "Impostazioni", poi su "Spazi", seleziona il sito che desideri condividere e tocca "Invita utente". Se il tuo sito è privato, puoi modificarne il tipo in base alle tue esigenze di condivisione, ad esempio "Famiglia" o "Nucleo familiare".
Cos'è Famn?
Famn è un'app completa per la gestione domestica, pensata per aiutare le famiglie a coordinare le attività quotidiane. Integra funzionalità come liste della spesa, pianificazione dei pasti, calendari, faccende domestiche e messaggistica in un unico spazio condiviso, consentendo alla famiglia di rimanere organizzata senza bisogno di utilizzare diverse app separate.
A chi è destinato Famn?
Famn è pensato per famiglie, coppie, coinquilini e chiunque viva in una casa condivisa e desideri un modo semplice per organizzare la vita quotidiana. Se vi occupate della spesa, delle faccende domestiche, degli impegni o dei pasti insieme ad altri, Famn aiuta tutti a rimanere in contatto e aggiornati.
Come funzionano gli spazi condivisi?
In Famn, tutto è organizzato all'interno di uno Spazio, che rappresenta un nucleo familiare o un gruppo. Quando inviti altri a unirsi al tuo Spazio, tutti hanno accesso alle stesse liste della spesa, attività, calendari e chat. Qualsiasi aggiornamento o modifica apportata da un membro è immediatamente visibile a tutti i membri dello Spazio.
È possibile che più persone utilizzino la stessa lista della spesa?
Sì, più persone possono utilizzare la stessa lista della spesa in Famn. Le liste della spesa vengono aggiornate in tempo reale, quindi quando qualcuno aggiunge o seleziona un articolo, tutti i membri dello spazio vedono immediatamente le modifiche. Questo aiuta tutti a rimanere coordinati e previene acquisti duplicati o dimenticanze.
Famn offre supporto per la pianificazione dei pasti?
Sì, Famn ti permette di pianificare i pasti della settimana, organizzare le ricette e creare automaticamente una lista della spesa con gli ingredienti necessari. Questo ti aiuta a preparare le cene e a fare la spesa in modo più efficiente.
Famn può aiutare a gestire le faccende domestiche e i compiti?
Sì, Famn ti permette di creare liste di cose da fare condivise, assegnare compiti ai membri della famiglia e impostare attività ricorrenti come le pulizie settimanali o portare fuori la spazzatura. Inoltre, tiene traccia delle attività completate.
Posso tenere traccia delle spese effettuate durante i miei acquisti?
Sì, puoi tenere traccia delle tue spese relative agli acquisti su Famn. Allegando le ricevute o completando le sessioni di shopping, Famn registra i tuoi acquisti e l'importo speso. Se disponi di un abbonamento Premium, avrai anche accesso a informazioni e tendenze più dettagliate sui tuoi acquisti nel tempo.
Posso usare Famn su più di un dispositivo?
Sì, puoi usare Famn su iPhone, Android, tablet e browser desktop. Le tue informazioni rimangono sincronizzate su tutti i dispositivi e puoi accedere al tuo account da ognuno di essi.
Come faccio a disdire il mio abbonamento Famn Premium?
Gli abbonamenti Famn Premium vengono gestiti tramite l'Apple App Store o Google Play, a seconda della piattaforma su cui è stato effettuato l'abbonamento. Per annullare l'abbonamento, è necessario utilizzare la stessa piattaforma utilizzata per la prima sottoscrizione. Le funzionalità Premium rimarranno attive fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, anche dopo l'annullamento. Per annullare l'abbonamento su iPhone o iPad (Apple App Store): 1. Apri l'app Impostazioni. 2. Tocca il tuo nome Apple ID in alto. 3. Tocca "Abbonamenti". 4. Trova e tocca "Famn". 5. Tocca "Annulla abbonamento". 6. Conferma l'annullamento. Per annullare l'abbonamento su Android (Google Play Store): 1. Apri l'app Google Play Store. 2. Tocca l'icona del tuo profilo in alto a destra. 3. Tocca "Pagamenti e abbonamenti". 4. Tocca "Abbonamenti". 5. Seleziona "Famn". 6. Tocca "Annulla abbonamento". 7. Segui i passaggi di conferma. Manterrai l'accesso alle funzionalità Premium fino alla fine del periodo di abbonamento corrente. Se riscontri problemi nella gestione del tuo abbonamento, puoi utilizzare anche questi link: - Apple: https://apps.apple.com/account/subscriptions - Google: https://play.google.com/store/account/subscriptions

Generale

Cos’è Crudus Apps?
Crudus Apps è una raccolta di applicazioni sviluppate da Crudus Kaldheim. Siamo un piccolo team di sviluppatori con la passione per creare app semplici da usare e che ti aiutino a portare a termine le cose.
Come posso iniziare?
Per iniziare, basta cliccare sull'icona dell'App Store o Play Store nella pagina dell'app e seguire le istruzioni per scaricare l’app sul tuo dispositivo.
Devo cambiare qualcosa nel mio account, come posso fare?
Per modificare le informazioni del tuo account, accedi semplicemente con l’app o visita auth.crudus.app e aggiorna i tuoi dati.

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