Questions fréquemment posées
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Guides & Articles
Liste de courses
La liste de courses est l’une des fonctionnalités les plus puissantes de Famn. Elle vous aide à préparer vos courses à la maison et vous guide dans le magasin quand vous faites vos achats — en classant automatiquement vos articles dans l’ordre où vous les trouverez dans les rayons.
En savoir plus sur liste de courses Créer des récompenses dans Famn
Les récompenses sont une façon sympa de motiver les membres de votre foyer. Quand quelqu’un termine assez de corvées et gagne assez de points, il peut débloquer et réclamer une récompense — comme une friandise, un privilège, ou quelque chose que vous définissez vous-même.
En savoir plus sur créer des récompenses dans famn Sessions de shopping
Une session de shopping est l’enregistrement suivi d’une seule course d’épicerie. À chaque fois que vous touchez Démarrer le shopping sur une liste d’épicerie, Famn commence à enregistrer ce que vous prenez, dans quel magasin vous êtes, et quand la sortie a eu lieu. Une fois terminé, vous pouvez joindre un reçu, le faire correspondre à vos articles, et même tout envoyer directement dans vos listes de stockage — le tout depuis un seul endroit.
En savoir plus sur sessions de shopping Aperçus
Insights vous donne une vue d’ensemble complète de la façon dont votre foyer fait ses courses — combien vous dépensez, ce que vous achetez le plus souvent, quels magasins vous fréquentez et comment les membres de votre foyer contribuent. Il alimente aussi le classement Space Score, où les membres gagnent des points en accomplissant des tâches et peuvent débloquer des récompenses.
En savoir plus sur aperçus Calendar & Contacts Sync
Famn lets you sync your household calendars and contacts to your phone, tablet, or computer using standard CalDAV and CardDAV protocols.
En savoir plus sur calendar & contacts sync Calendar & Events
The Calendar keeps your household's plans in one place. Create multiple calendars within a Space, add one-off or repeating events, control who can see and edit each calendar, and see your events, chores, and planned meals together on a single day view.
En savoir plus sur calendar & events Holdings
Learn what Holdings is in Famn and how your family can keep track of homes, vehicles and belongings together — with maintenance, documentation and insurance records in one shared place.
En savoir plus sur holdings Contacts
The plumber, the piano teacher, grandma's neighbour. Keep the household's contacts in the Space they belong to, import them from your phone, and sync them to your devices.
En savoir plus sur contacts Documents
Keep receipts, contracts, manuals and school papers in one shared place. Learn where documents come from, how to find one again with search, what the viewer can do, and how household storage works.
En savoir plus sur documents Loyalty Cards
The bonus card is always in the other jacket. Keep your loyalty cards in Famn, share them with the household, and have the right card appear by itself when you end a shopping trip.
En savoir plus sur loyalty cards To-dos
Quick one-off tasks for the household. Learn how to add to-dos fast, give them a due date and an owner, handle what is past due, and look back at what got done.
En savoir plus sur to-dos Famn Premium
What Premium adds, how one subscription covers the household, where to see your plan, and how to manage or restore a subscription on iPhone, Android and the web.
En savoir plus sur famn premium Properties
Learn how to add your house, cabin or apartment to Famn, organize it into rooms, attach documents, link chores to each home and see everything parked there.
En savoir plus sur properties Vehicles
Learn how to add cars, caravans and trailers to Famn by registration number, keep service and inspection dates, check what your car can tow, and store vehicle documents.
En savoir plus sur vehicles Insurance Documentation
Learn how documentation snapshots in Famn freeze a proof-ready record of everything your home contains — items, values, photos and receipts — and produce a PDF report for your insurance company.
En savoir plus sur insurance documentation Messages
Chat with the people in your Famn household without leaving the app. Start direct or group chats, and get notified when someone writes.
En savoir plus sur messages Barcode Scanner
Famn's built-in scanner lets you add products by pointing your camera at a barcode instead of typing.
En savoir plus sur barcode scanner Explore by topic
Bien démarrer
Bienvenue sur Famn ! Ce guide vous accompagne depuis le tout premier écran : créer votre compte, vous connecter et suivre le court parcours de configuration qui met votre foyer en route.
En savoir plus sur bien démarrer Can't sign in?
Signed out of Famn and your password is not accepted, or the sign-in page never brings you back to the app? These are the usual causes and the quickest way out of each one.
En savoir plus sur can't sign in? Cookbook & Recipes
The Cookbook is where your household keeps its recipes.
En savoir plus sur cookbook & recipes Courses alimentaires
Découvrez comment utiliser efficacement la liste de courses de Famn avec les modes de planification et d’achat, les suggestions intelligentes, le scan de codes-barres et les cartes de fidélité.
En savoir plus sur courses alimentaires Espaces
Découvrez comment fonctionnent les espaces dans l’app Famn – partagez des listes de courses, des tâches et des recettes avec votre famille, vos amis ou vos collègues. Collaborez facilement, en temps réel.
En savoir plus sur espaces Items and Belongings
Learn how to register belongings in Famn with photos, receipts and values, keep them organized by room, set up recurring maintenance and find anything you own in seconds.
En savoir plus sur items and belongings Planificateur de repas
Le Planificateur de repas t’aide à planifier tes repas et à générer des listes de courses.
En savoir plus sur planificateur de repas Profile & Account
Manage your Famn profile, language, region, subscription, notifications, and security from Settings.
En savoir plus sur profile & account Storage lists
Storage Lists help you keep track of everything in your home — what's in the freezer, what's in the fridge, what's in the pantry. Add items when you get home from shopping, set expiry dates, and always know what you have on hand before writing your next grocery list.
En savoir plus sur storage lists Tâches ménagères
Apprenez à utiliser efficacement la gestion des tâches de Famn avec l’attribution des tâches, les règles récurrentes, les niveaux d’effort et des suggestions générées par l’IA.
En savoir plus sur tâches ménagères Questions fréquemment posées
Famn
Sign In
Que faire si je suis encore bloqué(e) pour me connecter à Famn ?
Envoie-nous l’adresse e-mail que tu utilises pour te connecter et l’heure à laquelle tu as essayé, via *Aide* dans l’app ou la page de contact sur le site de connexion.
On peut vérifier si l’adresse a bien été trouvée et si le souci venait du mot de passe ou du navigateur. On ne voit jamais ton mot de passe lui-même.
On peut vérifier si l’adresse a bien été trouvée et si le souci venait du mot de passe ou du navigateur. On ne voit jamais ton mot de passe lui-même.
Comment être sûr·e de saisir la bonne adresse e-mail pour me connecter ?
Saisis l’adresse e-mail exactement comme tu l’as enregistrée, en minuscules et sans espaces.
Si tu l’as copiée depuis quelque part, vérifie qu’il n’y a pas un espace en trop à la fin. Certains claviers mettent aussi automatiquement la première lettre en majuscule, donc ça vaut le coup de la retaper soigneusement.
Si tu l’as copiée depuis quelque part, vérifie qu’il n’y a pas un espace en trop à la fin. Certains claviers mettent aussi automatiquement la première lettre en majuscule, donc ça vaut le coup de la retaper soigneusement.
Pourquoi Famn me déconnecte sans prévenir ?
Famn peut te garder connecté(e) jusqu’à 90 jours, tant que tu ouvres l’app de temps en temps.
Si un rafraîchissement échoue parce que tu étais hors ligne ou que le service était temporairement indisponible, Famn devrait conserver ta session et réessayer plus tard au lieu de te déconnecter.
Si un rafraîchissement échoue parce que tu étais hors ligne ou que le service était temporairement indisponible, Famn devrait conserver ta session et réessayer plus tard au lieu de te déconnecter.
Que dois-je faire si la page de connexion affiche mon profil au lieu d’ouvrir Famn ?
Ça veut généralement dire que le navigateur a conservé une ancienne connexion.
Utilise *Problème de connexion ? Recommencer* en bas de la page de connexion, ou *Réinitialiser les données de connexion du navigateur* sur l’écran d’accueil de Famn. Ça efface les cookies de connexion de Famn et te permet de réessayer.
Utilise *Problème de connexion ? Recommencer* en bas de la page de connexion, ou *Réinitialiser les données de connexion du navigateur* sur l’écran d’accueil de Famn. Ça efface les cookies de connexion de Famn et te permet de réessayer.
Pourquoi Famn n’accepte pas mon mot de passe après l’avoir réinitialisé ?
La plupart du temps, la réinitialisation a bien fonctionné, et la connexion suivante a échoué pour une autre raison.
Vérifie si un gestionnaire de mots de passe a rempli ton ancien mot de passe, ou s’il y a eu une faute de frappe quand tu as défini le nouveau. Si le lien de réinitialisation date de plus de 24 heures, demande-en un nouveau via *Mot de passe oublié ?* et définis le mot de passe à nouveau.
Vérifie si un gestionnaire de mots de passe a rempli ton ancien mot de passe, ou s’il y a eu une faute de frappe quand tu as défini le nouveau. Si le lien de réinitialisation date de plus de 24 heures, demande-en un nouveau via *Mot de passe oublié ?* et définis le mot de passe à nouveau.
Je dois utiliser le même mode de connexion à chaque fois ?
Oui. Si vous vous êtes inscrit(e) avec Google, connectez-vous avec Google. Si vous vous êtes inscrit(e) avec Apple, utilisez Apple à nouveau.
Changer de méthode peut créer un compte séparé, donc le mieux est de choisir un mode de connexion et de s’y tenir.
Changer de méthode peut créer un compte séparé, donc le mieux est de choisir un mode de connexion et de s’y tenir.
Comment me connecter à Famn ?
Sur l’écran d’accueil, appuie sur Se connecter. Famn ouvre une page de connexion sécurisée où tu peux saisir l’adresse e-mail et le mot de passe que tu utilisais avant, ou te connecter avec le même compte social que tu as utilisé pour créer ton compte.
Une fois que c’est confirmé, tu seras renvoyé(e) dans l’app et tu arriveras sur ton Tableau de bord. Famn te garde généralement connecté(e) d’une session à l’autre.
Holdings
Comment Holdings aide pour les déclarations d’assurance ?
Vous pouvez créer un instantané de documentation d’un logement, et Famn fige un enregistrement de tout ce qu’il contenait.
Cet enregistrement inclut les objets, leurs valeurs, des photos et des reçus — ce qui peut servir de preuve pour une déclaration auprès de votre assurance.
Cet enregistrement inclut les objets, leurs valeurs, des photos et des reçus — ce qui peut servir de preuve pour une déclaration auprès de votre assurance.
Comment Holdings aide avec la maintenance ?
Tu peux ajouter une maintenance à un bien, et Famn la transforme en une corvée classique.
Cette corvée apparaît dans les listes de tâches, peut être réalisée par n’importe qui, et rapporte de l’XP comme les autres corvées. La prochaine chose à traiter en priorité s’affiche en premier.
Cette corvée apparaît dans les listes de tâches, peut être réalisée par n’importe qui, et rapporte de l’XP comme les autres corvées. La prochaine chose à traiter en priorité s’affiche en premier.
Est-ce que toute ma famille peut voir les mêmes informations de biens ?
Oui. Tout ce qui se trouve dans Biens appartient à votre cercle actif, donc toute la famille voit les mêmes maisons, véhicules et affaires.
Ça veut dire que vous n’avez besoin d’enregistrer les choses qu’une seule fois, et tout le monde pourra retrouver les mêmes fiches plus tard.
Comment ajouter une maison dans Holdings ?
Va dans Plus → Holdings, appuie sur Ajouter en haut, puis choisis Maison.
Ensuite, suis les étapes. Au début, seules les infos essentielles sont nécessaires, donc tu pourras compléter le reste plus tard.
Que puis-je stocker dans Holdings ?
Dans Holdings, vous pouvez ajouter trois grands types de choses : des Propriétés pour les logements, des Véhicules pour les voitures, caravanes et remorques, et des Objets pour vos affaires, à travers tous vos logements.
Chaque logement peut aussi contenir ses pièces, ses affaires, ses documents et ses tâches, et les véhicules incluent les informations d’immatriculation.
Qu’est-ce que Holdings dans Famn ?
Holdings, c’est l’endroit où votre famille garde une vue d’ensemble sur les grosses choses que vous possédez, comme vos maisons, vos véhicules et les affaires qu’il y a dedans.
Ça donne à votre cercle un endroit partagé pour les reçus, numéros de série, entretien, documents et autres infos importantes — comme ça, tout le monde retrouve la même information.
Ça donne à votre cercle un endroit partagé pour les reçus, numéros de série, entretien, documents et autres infos importantes — comme ça, tout le monde retrouve la même information.
Onboarding
Qu’est-ce que je dois configurer pendant l’onboarding ?
L’onboarding se fait en trois étapes. D’abord, tu renseignes les détails de ton profil, comme ton prénom, et parfois ton e-mail.
Ensuite, tu crées ton premier cercle en choisissant un type et un nom. Enfin, tu choisis si tu continues avec l’offre gratuite ou si tu passes à Premium.
Ensuite, tu crées ton premier cercle en choisissant un type et un nom. Enfin, tu choisis si tu continues avec l’offre gratuite ou si tu passes à Premium.
Que se passe-t-il la première fois que je me connecte à Famn ?
La première fois que tu te connectes, Famn lance un petit parcours de démarrage en trois étapes.
Tu configures ton profil, tu crées ton premier cercle et tu choisis entre Gratuit ou Premium. Une fois terminé, Famn t’emmène sur ton tableau de bord.
Tu configures ton profil, tu crées ton premier cercle et tu choisis entre Gratuit ou Premium. Une fois terminé, Famn t’emmène sur ton tableau de bord.
Est-ce que je peux utiliser Google ou Apple pour me connecter à Famn ?
Oui. Depuis l’écran d’accueil, vous pouvez choisir Continuer avec Google ou Continuer avec Apple quand c’est disponible.
La première fois que vous utilisez l’une de ces options, Famn crée un compte à partir du nom et de l’e-mail associés à ce fournisseur. Ensuite, en utilisant le même bouton, vous vous reconnectez.
Sign Up
Comment créer un compte Famn ?
Sur l’écran d’accueil, appuyez sur S’inscrire. Une page d’inscription sécurisée s’ouvre dans votre navigateur : vous pouvez y saisir votre adresse e-mail et choisir un mot de passe, ou utiliser Google ou Apple si disponible.
Après avoir confirmé vos informations, vous serez automatiquement renvoyé(e) vers Famn et vous arriverez directement dans l’onboarding.
Général
Pourquoi je ne trouve pas les produits que je cherche ?
On travaille en continu à ajouter plus de produits. Les produits disponibles dans l’app sont surtout ajoutés par vous, les utilisateurs.
Si le produit n’existe pas, vous pouvez scanner son code-barres, puis remplir le formulaire qui s’affiche pour l’ajouter. Après validation, le produit sera disponible pour tout le monde dans l’app.
Le moteur de produits de Famn cherche aussi des produits à partir du code-barres que vous avez scanné : si le produit est trouvé via des API ouvertes, il sera ajouté.
Si la qualité des infos sur le produit n’est pas satisfaisante, vous aurez un échange pour compléter les informations manquantes.
Si le produit n’existe pas, vous pouvez scanner son code-barres, puis remplir le formulaire qui s’affiche pour l’ajouter. Après validation, le produit sera disponible pour tout le monde dans l’app.
Le moteur de produits de Famn cherche aussi des produits à partir du code-barres que vous avez scanné : si le produit est trouvé via des API ouvertes, il sera ajouté.
Si la qualité des infos sur le produit n’est pas satisfaisante, vous aurez un échange pour compléter les informations manquantes.
Pourquoi cette app existe ?
Dans une famille, les journées chargées s’enchaînent : il faut planifier le dîner, faire les courses, aller chercher les enfants et les emmener à leurs activités… et au fait, c’est l’anniversaire de qui, et quand ?
J’ai moi-même galéré quand tout ça doit être organisé : on se retrouve vite avec plein d’apps sur le téléphone, des rappels sur le frigo et des notes qui disparaissent.
C’est pour ça que j’ai créé Famn : l’app qui aide à gérer les défis du quotidien et à rassembler toute la logistique de la maison au même endroit.
J’ai moi-même galéré quand tout ça doit être organisé : on se retrouve vite avec plein d’apps sur le téléphone, des rappels sur le frigo et des notes qui disparaissent.
C’est pour ça que j’ai créé Famn : l’app qui aide à gérer les défis du quotidien et à rassembler toute la logistique de la maison au même endroit.
Comment puis-je partager une idée, signaler une erreur ou vous contacter ?
Merci pour vos commentaires ! Pour nous contacter, vous pouvez utiliser le bouton « Donner votre avis » dans l’onglet Paramètres de Famn, ou nous envoyer un e-mail à [email protected].
Comment partager une liste de courses ?
Pour partager une liste de courses dans Famn, vous devez partager le site où elle se trouve. Accédez à « Paramètres », puis à « Espaces », sélectionnez le site à partager et appuyez sur « Inviter un utilisateur ». Si votre site est privé, vous pouvez modifier son type selon vos besoins de partage, par exemple « Famille » ou « Foyer ».
Qu'est-ce que Famn ?
Famn est une application complète de gestion du foyer conçue pour aider les familles à coordonner leurs activités quotidiennes. Elle regroupe des fonctionnalités telles que les listes de courses, la planification des repas, les calendriers, les tâches ménagères et la messagerie dans un espace unique, permettant ainsi à votre foyer de rester organisé sans avoir besoin de plusieurs applications distinctes.
À qui Famn est-il destiné ?
Famn est conçu pour les familles, les couples, les colocataires et tous ceux qui vivent en colocation et souhaitent simplifier leur quotidien. Que vous partagiez courses, tâches ménagères, emplois du temps ou repas, Famn permet à chacun de rester connecté et informé.
Comment fonctionnent les espaces partagés ?
Dans Famn, tout est organisé au sein d'un Espace, qui représente un foyer ou un groupe. Lorsque vous invitez d'autres personnes à rejoindre votre Espace, chacun a accès aux mêmes listes de courses, tâches, calendriers et discussions. Toute modification effectuée par un membre est immédiatement visible par tous les membres de l'Espace.
Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser la même liste de courses ?
Oui, plusieurs personnes peuvent utiliser la même liste de courses dans Famn. Les listes sont mises à jour en temps réel : lorsqu’un article est ajouté ou coché, tous les membres de l’espace voient immédiatement les modifications. Cela permet à chacun de rester coordonné et évite les achats en double ou oubliés.
Famn propose-t-il un service de planification des repas ?
Oui, Famn vous permet de planifier vos repas de la semaine, d'organiser vos recettes et de générer automatiquement une liste de courses avec les ingrédients nécessaires. Cela vous aide à préparer vos dîners et à faire vos courses plus efficacement.
Famn peut-il aider à gérer les corvées et les tâches ménagères ?
Oui, Famn vous permet de créer des listes de tâches partagées, d'attribuer des tâches aux membres du foyer et de programmer des corvées récurrentes comme le ménage hebdomadaire ou la sortie des poubelles. L'application conserve également un historique des tâches effectuées.
Puis-je suivre les dépenses liées à mes sorties shopping ?
Oui, vous pouvez suivre vos dépenses shopping dans Famn. En joignant vos tickets de caisse ou en enregistrant vos sessions shopping, Famn conserve l'historique de vos achats et les montants dépensés. Avec un abonnement Premium, vous aurez également accès à des analyses et tendances plus détaillées de vos achats au fil du temps.
Puis-je utiliser Famn sur plusieurs appareils ?
Oui, vous pouvez utiliser Famn sur iPhone, Android, tablettes et navigateurs web. Vos informations restent synchronisées sur tous vos appareils et vous pouvez accéder à votre compte depuis n'importe lequel d'entre eux.
Comment puis-je annuler mon abonnement Famn Premium ?
Les abonnements Famn Premium sont gérés via l'App Store d'Apple ou Google Play, selon la plateforme sur laquelle vous vous êtes abonné(e). Pour annuler votre abonnement, vous devez utiliser la même plateforme. Vos fonctionnalités Premium resteront actives jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours, même après l'annulation. Pour annuler sur iPhone ou iPad (App Store d'Apple) : 1. Ouvrez l'application Réglages. 2. Appuyez sur votre nom Apple en haut de l'écran. 3. Appuyez sur « Abonnements ». 4. Trouvez et appuyez sur « Famn ». 5. Appuyez sur « Annuler l'abonnement ». 6. Confirmez l'annulation. Pour annuler sur Android (Google Play Store) : 1. Ouvrez l'application Google Play Store. 2. Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite. 3. Appuyez sur « Paiements et abonnements ». 4. Appuyez sur « Abonnements ». 5. Sélectionnez « Famn ». 6. Appuyez sur « Annuler l'abonnement ». 7. Suivez les instructions de confirmation. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours. Si vous rencontrez des difficultés pour gérer votre abonnement, vous pouvez également utiliser ces liens : - Apple : https://apps.apple.com/account/subscriptions - Google : https://play.google.com/store/account/subscriptions
Général
Qu'est-ce que Crudus Apps ?
Crudus Apps est une collection d'applications développées par Crudus Kaldheim. Nous sommes une petite équipe de développeurs passionnés par la création d'applications faciles à utiliser et qui vous aident à accomplir vos tâches.
Comment puis-je commencer ?
Pour commencer, cliquez simplement sur l'icône de l'app store ou du play store sur la page de l'application et suivez les instructions pour télécharger l'application sur votre appareil.
J'ai besoin de changer quelque chose dans mon compte, comment puis-je faire cela ?
Pour changer les informations de votre compte, connectez-vous simplement à votre compte soit dans l'application, soit allez sur auth.crudus.app et mettez à jour vos informations.
Prêt à organiser votre foyer ?
Téléchargement gratuit. Aucune carte bancaire requise.
