Preguntas frecuentes
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Guides & Articles
Lista de compras
La Lista de compras es una de las funciones más potentes de Famn. Te ayuda a planear la compra en casa y te guía por la tienda cuando estás comprando de verdad, ordenando automáticamente tus productos según el orden en que los vas a encontrar en los estantes.
Leer más sobre lista de compras Crear recompensas en Famn
Las recompensas son una forma divertida de motivar a los miembros de tu hogar. Cuando alguien completa suficientes tareas y gana suficientes puntos, puede desbloquear y reclamar una recompensa, como un premio, un privilegio o algo que definas tú mismo.
Leer más sobre crear recompensas en famn Sesiones de compra
Una Sesión de compra es un registro de seguimiento de una sola ida al súper. Cada vez que tocas Iniciar compra en una lista de supermercado, Famn empieza a registrar lo que vas cogiendo, en qué tienda estás y cuándo ocurrió la visita. Cuando terminas, puedes adjuntar un recibo, vincularlo con tus artículos e incluso moverlo todo directamente a tus listas de almacenamiento — todo desde un solo lugar.
Leer más sobre sesiones de compra Insights
Insights te ofrece una visión completa de cómo compra tu hogar: cuánto gastáis, qué compráis más a menudo, qué tiendas visitáis y cómo contribuyen los miembros de tu hogar. Además, impulsa la tabla de clasificación de Space Score, donde los miembros ganan puntos al completar tareas y pueden desbloquear recompensas.
Leer más sobre insights Calendar & Contacts Sync
Famn lets you sync your household calendars and contacts to your phone, tablet, or computer using standard CalDAV and CardDAV protocols.
Leer más sobre calendar & contacts sync Calendar & Events
The Calendar keeps your household's plans in one place. Create multiple calendars within a Space, add one-off or repeating events, control who can see and edit each calendar, and see your events, chores, and planned meals together on a single day view.
Leer más sobre calendar & events Holdings
Learn what Holdings is in Famn and how your family can keep track of homes, vehicles and belongings together — with maintenance, documentation and insurance records in one shared place.
Leer más sobre holdings Contacts
The plumber, the piano teacher, grandma's neighbour. Keep the household's contacts in the Space they belong to, import them from your phone, and sync them to your devices.
Leer más sobre contacts Documents
Keep receipts, contracts, manuals and school papers in one shared place. Learn where documents come from, how to find one again with search, what the viewer can do, and how household storage works.
Leer más sobre documents Loyalty Cards
The bonus card is always in the other jacket. Keep your loyalty cards in Famn, share them with the household, and have the right card appear by itself when you end a shopping trip.
Leer más sobre loyalty cards To-dos
Quick one-off tasks for the household. Learn how to add to-dos fast, give them a due date and an owner, handle what is past due, and look back at what got done.
Leer más sobre to-dos Famn Premium
What Premium adds, how one subscription covers the household, where to see your plan, and how to manage or restore a subscription on iPhone, Android and the web.
Leer más sobre famn premium Properties
Learn how to add your house, cabin or apartment to Famn, organize it into rooms, attach documents, link chores to each home and see everything parked there.
Leer más sobre properties Vehicles
Learn how to add cars, caravans and trailers to Famn by registration number, keep service and inspection dates, check what your car can tow, and store vehicle documents.
Leer más sobre vehicles Insurance Documentation
Learn how documentation snapshots in Famn freeze a proof-ready record of everything your home contains — items, values, photos and receipts — and produce a PDF report for your insurance company.
Leer más sobre insurance documentation Messages
Chat with the people in your Famn household without leaving the app. Start direct or group chats, and get notified when someone writes.
Leer más sobre messages Barcode Scanner
Famn's built-in scanner lets you add products by pointing your camera at a barcode instead of typing.
Leer más sobre barcode scanner Explore by topic
Can't sign in?
Signed out of Famn and your password is not accepted, or the sign-in page never brings you back to the app? These are the usual causes and the quickest way out of each one.
Leer más sobre can't sign in? Compra de supermercado
Aprende a usar la lista de compras de Famn de forma eficiente con los modos de planificación y compra, sugerencias inteligentes, escaneo de códigos de barras y tarjetas de fidelidad.
Leer más sobre compra de supermercado Cookbook & Recipes
The Cookbook is where your household keeps its recipes.
Leer más sobre cookbook & recipes Espacios
Aprende cómo funcionan los espacios en la app Famn: comparte listas de compra, tareas y recetas con familia, amigos o colegas. Colabora fácil y en tiempo real.
Leer más sobre espacios Items and Belongings
Learn how to register belongings in Famn with photos, receipts and values, keep them organized by room, set up recurring maintenance and find anything you own in seconds.
Leer más sobre items and belongings Planificador de comidas
El Planificador de comidas te ayuda a planificar tus comidas y generar listas de compra.
Leer más sobre planificador de comidas Primeros pasos
¡Bienvenido a Famn! Esta guía te lleva por todo lo que necesitas desde la primera pantalla: crear tu cuenta, iniciar sesión y completar el breve proceso de configuración para poner en marcha tu hogar.
Leer más sobre primeros pasos Profile & Account
Manage your Famn profile, language, region, subscription, notifications, and security from Settings.
Leer más sobre profile & account Storage lists
Storage Lists help you keep track of everything in your home — what's in the freezer, what's in the fridge, what's in the pantry. Add items when you get home from shopping, set expiry dates, and always know what you have on hand before writing your next grocery list.
Leer más sobre storage lists Tareas domésticas
Aprende a usar la gestión de tareas de Famn de forma eficiente con asignaciones, reglas recurrentes, niveles de esfuerzo y sugerencias generadas por IA.
Leer más sobre tareas domésticas Preguntas frecuentes
Famn
Sign In
¿Qué debería hacer si sigo atascado al iniciar sesión en Famn?
Envíanos la dirección de email que usas para iniciar sesión y la hora a la que lo intentaste, desde *Ayuda* en la app o desde la página de contacto del sitio de inicio de sesión.
Así podemos comprobar si se encontró esa dirección y si el problema fue la contraseña o el navegador. Nunca vemos tu contraseña en sí.
Así podemos comprobar si se encontró esa dirección y si el problema fue la contraseña o el navegador. Nunca vemos tu contraseña en sí.
¿Cómo me aseguro de estar escribiendo el correo correcto para iniciar sesión?
Introduce la dirección de correo exactamente como la registraste: en minúsculas y sin espacios.
Si la copiaste de algún sitio, revisa que no haya un espacio extra al final. Algunos teclados también ponen en mayúscula la primera letra automáticamente, así que vale la pena volver a escribirla con cuidado.
Si la copiaste de algún sitio, revisa que no haya un espacio extra al final. Algunos teclados también ponen en mayúscula la primera letra automáticamente, así que vale la pena volver a escribirla con cuidado.
¿Por qué Famn me cierra sesión sin avisar?
Famn puede mantenerte con la sesión iniciada hasta 90 días, siempre que abras la app de vez en cuando.
Si una actualización falla porque estabas sin conexión o el servicio no estuvo disponible por un momento, Famn debería mantener tu sesión e intentarlo de nuevo más tarde en lugar de cerrártela.
Si una actualización falla porque estabas sin conexión o el servicio no estuvo disponible por un momento, Famn debería mantener tu sesión e intentarlo de nuevo más tarde en lugar de cerrártela.
¿Qué hago si la página de inicio de sesión muestra mi perfil en vez de abrir Famn?
Normalmente eso significa que el navegador se ha quedado con un inicio de sesión antiguo.
Usa *¿Problemas para iniciar sesión? Empezar de nuevo* al final de la página de inicio de sesión, o *Restablecer datos de inicio de sesión del navegador* en la pantalla de bienvenida de Famn. Esto borra las cookies de inicio de sesión de Famn y te deja intentarlo otra vez.
Usa *¿Problemas para iniciar sesión? Empezar de nuevo* al final de la página de inicio de sesión, o *Restablecer datos de inicio de sesión del navegador* en la pantalla de bienvenida de Famn. Esto borra las cookies de inicio de sesión de Famn y te deja intentarlo otra vez.
¿Por qué Famn no acepta mi contraseña después de restablecerla?
La mayoría de las veces, el restablecimiento funcionó y el siguiente inicio de sesión falló por un motivo distinto.
Comprueba si un gestor de contraseñas te rellenó la contraseña antigua o si hubo algún error al escribirla cuando configuraste la nueva. Si el enlace de restablecimiento tiene más de 24 horas, solicita uno nuevo desde *¿Olvidaste tu contraseña?* y vuelve a configurar la contraseña.
Comprueba si un gestor de contraseñas te rellenó la contraseña antigua o si hubo algún error al escribirla cuando configuraste la nueva. Si el enlace de restablecimiento tiene más de 24 horas, solicita uno nuevo desde *¿Olvidaste tu contraseña?* y vuelve a configurar la contraseña.
¿Debería usar siempre el mismo método de inicio de sesión?
Sí. Si te registraste con Google, inicia sesión con Google. Si te registraste con Apple, vuelve a usar Apple.
Cambiar de método puede crear una cuenta aparte, así que lo mejor es elegir un método de inicio de sesión y mantenerte con ese.
Cambiar de método puede crear una cuenta aparte, así que lo mejor es elegir un método de inicio de sesión y mantenerte con ese.
¿Cómo inicio sesión en Famn?
En la pantalla de bienvenida, toca Iniciar sesión. Famn abre una página de inicio de sesión segura donde puedes introducir el correo y la contraseña que usaste antes, o iniciar sesión con el mismo proveedor social que usaste para crear la cuenta.
Cuando se confirme, volverás a la app y te llevará a tu Panel. Normalmente, Famn te mantiene con la sesión iniciada entre usos.
Holdings
¿Cómo ayuda Holdings con las reclamaciones al seguro?
Puedes crear una instantánea de documentación de una casa, y Famn guarda una copia congelada de todo lo que contenía.
Ese registro incluye artículos, valores, fotos y recibos, lo que puede servir como prueba para una reclamación al seguro.
Ese registro incluye artículos, valores, fotos y recibos, lo que puede servir como prueba para una reclamación al seguro.
¿Cómo ayuda Holdings con el mantenimiento?
Puedes añadir tareas de mantenimiento a una propiedad, y Famn lo convierte en una tarea normal.
Esa tarea aparece en las listas de tareas, la puede completar cualquiera y da XP igual que las demás tareas. Lo siguiente que necesita atención se muestra primero.
Esa tarea aparece en las listas de tareas, la puede completar cualquiera y da XP igual que las demás tareas. Lo siguiente que necesita atención se muestra primero.
¿Puede toda mi familia ver la misma información de pertenencias?
Sí. Todo lo que hay en Pertenencias pertenece a tu espacio activo, así que toda la familia ve las mismas casas, vehículos y cosas.
Eso significa que solo tienes que registrar las cosas una vez, y luego cualquiera podrá encontrar los mismos registros más adelante.
¿Cómo añado una casa a Holdings?
Ve a Más → Holdings, toca Añadir en la esquina superior y elige Casa.
Luego sigue los pasos. Al principio solo hace falta lo esencial, así que puedes completar el resto más adelante.
¿Qué puedo guardar en Holdings?
En Holdings, puedes añadir tres tipos principales de cosas: Propiedades para viviendas, Vehículos para coches, caravanas y remolques, y Objetos para pertenencias en todas tus casas.
Además, cada vivienda puede incluir sus habitaciones, pertenencias, documentos y tareas, y los vehículos incluyen datos del registro.
¿Qué es Holdings en Famn?
Holdings es el lugar donde tu familia lleva el control de las cosas grandes que tenéis, como casas, vehículos y las pertenencias que hay dentro.
Le da a tu espacio un único lugar compartido para recibos, números de serie, mantenimiento, documentos y otros registros, para que todo el mundo pueda encontrar la misma información.
Le da a tu espacio un único lugar compartido para recibos, números de serie, mantenimiento, documentos y otros registros, para que todo el mundo pueda encontrar la misma información.
Onboarding
¿Qué tengo que configurar durante el onboarding?
El onboarding tiene tres pasos. Primero, introduces los datos de tu perfil, como tu nombre, y a veces tu correo.
Después, creas tu primer espacio eligiendo un tipo y un nombre. Por último, eliges si quieres seguir con el plan gratis o pasarte a Premium.
Después, creas tu primer espacio eligiendo un tipo y un nombre. Por último, eliges si quieres seguir con el plan gratis o pasarte a Premium.
¿Qué pasa la primera vez que inicio sesión en Famn?
La primera vez que inicias sesión, Famn te guía por un breve proceso de bienvenida de tres pasos.
Configurarás tu perfil, crearás tu primer espacio y elegirás entre Gratis o Premium. Cuando termines, Famn te lleva a tu Panel.
Configurarás tu perfil, crearás tu primer espacio y elegirás entre Gratis o Premium. Cuando termines, Famn te lleva a tu Panel.
¿Puedo usar Google o Apple para iniciar sesión en Famn?
Sí. Desde la pantalla de bienvenida, puedes elegir Continuar con Google o Continuar con Apple cuando esté disponible.
La primera vez que uses una de estas opciones, Famn crea una cuenta con el nombre y el correo electrónico de ese proveedor. Después, al usar el mismo botón vuelves a iniciar sesión.
Sign Up
¿Cómo creo una cuenta de Famn?
En la pantalla de bienvenida, toca Registrarse. Se abrirá una página de registro segura en tu navegador, donde puedes introducir tu correo electrónico y elegir una contraseña, o usar Google o Apple si están disponibles.
Después de confirmar tus datos, volverás a Famn automáticamente y entrarás en el proceso de configuración inicial.
General
¿Por qué no encuentro los productos que estoy buscando?
Estamos trabajando constantemente para añadir más productos. Los productos disponibles en la app los añadís principalmente vosotros, los usuarios. Si el producto no existe, puedes escanear el código de barras del producto y luego rellenar el formulario que aparece para añadirlo. Tras una aprobación, el producto estará disponible para todo el mundo en la app. El motor de productos de Famn también busca productos a partir de ese código de barras que has escaneado y, si encuentra el producto en APIs abiertas, se añadirá automáticamente. Si la calidad de la información del producto no es suficiente, nos pondremos en contacto contigo para completar la información que falte.
¿Por qué existe esta app?
En los días ajetreados en familia, toca organizarlo todo: planear la cena, comprar la comida, recoger y llevar a los peques a sus actividades… ¿y quién cumple años y cuándo? Yo mismo me he encontrado con el lío que supone tener que coordinar todo esto: en seguida acabas con un montón de apps en el móvil, recordatorios en la nevera y notas que desaparecen. Por eso desarrollé Famn: la app que te ayuda a resolver los retos del día a día y a reunir toda la logística de casa en un solo lugar.
¿Cómo puedo compartir una idea, informar de un error o ponerme en contacto con ustedes?
¡Gracias por tus comentarios! Para ponerte en contacto con nosotros, puedes usar el botón "Enviar comentarios" en la pestaña de Configuración de Famn o escribirnos a [email protected].
¿Cómo puedo compartir una lista de la compra?
Para compartir una lista de la compra en Famn, debes compartir el sitio donde se encuentra la lista. Ve a «Ajustes», luego a «Espacios», selecciona el sitio que deseas compartir y pulsa «Invitar usuario». Si tu sitio es privado, puedes cambiar su tipo según tus necesidades de uso compartido, por ejemplo, «Familia» o «Hogar».
¿Qué es Famn?
Famn es una aplicación integral de gestión del hogar diseñada para ayudar a las familias a coordinar las actividades diarias. Combina funciones como listas de la compra, planificación de comidas, calendarios, tareas domésticas y mensajería en un único espacio compartido, para que tu hogar se mantenga organizado sin necesidad de varias aplicaciones independientes.
¿Para quién está diseñado Famn?
Famn está diseñado para familias, parejas, compañeros de piso y cualquier persona que viva en un hogar compartido y desee una forma sencilla de organizar su día a día. Si coordinas las compras, las tareas domésticas, los horarios o las comidas con otras personas, Famn ayuda a que todos se mantengan conectados e informados.
¿Cómo funcionan los espacios compartidos?
En Famn, todo se organiza dentro de un Espacio, que representa un hogar o grupo. Cuando invitas a otros a unirse a tu Espacio, todos tienen acceso a las mismas listas de compras, tareas, calendarios y chats. Cualquier actualización o cambio realizado por un miembro es visible de inmediato para todos los miembros del Espacio.
¿Pueden varias personas usar la misma lista de la compra?
Sí, varias personas pueden usar la misma lista de compras en Famn. Las listas se actualizan en tiempo real, así que cuando alguien agrega o marca un artículo, todos los miembros del espacio ven los cambios de inmediato. Esto ayuda a que todos estén coordinados y evita compras duplicadas o que se pasen por alto.
¿Famn ofrece apoyo para la planificación de comidas?
Sí, Famn te permite planificar tus comidas semanales, organizar tus recetas y crear automáticamente una lista de la compra con los ingredientes que necesitas. Esto te ayuda a preparar las cenas y a comprar de forma más eficiente.
¿Puede Famn ayudar a gestionar las tareas domésticas y demás quehaceres?
Sí, Famn te permite crear listas de tareas compartidas, asignar tareas a los miembros de la familia y configurar tareas recurrentes como la limpieza semanal o sacar la basura. Además, guarda un registro de las tareas completadas.
¿Puedo hacer un seguimiento de los gastos de mis compras?
Sí, puedes hacer un seguimiento de tus gastos de compras en Famn. Al adjuntar recibos o completar sesiones de compra, Famn registra tus compras y cuánto gastaste. Si tienes una suscripción Premium, también tendrás acceso a información más detallada y a las tendencias de tus compras a lo largo del tiempo.
¿Puedo usar Famn en más de un dispositivo?
Sí, puedes usar Famn en iPhone, Android, tabletas y navegadores de escritorio. Tu información se mantiene sincronizada en todos tus dispositivos y puedes acceder a tu cuenta desde cualquiera de ellos.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Famn Premium?
Las suscripciones a Famn Premium se gestionan a través de la App Store de Apple o Google Play, según dónde te suscribiste inicialmente. Para cancelar, debes usar la misma plataforma donde iniciaste tu suscripción. Tus funciones Premium permanecerán activas hasta el final de tu período de facturación actual, incluso después de la cancelación. Para cancelar en iPhone o iPad (App Store de Apple): 1. Abre la app Ajustes. 2. Toca tu nombre de Apple ID en la parte superior. 3. Toca 'Suscripciones'. 4. Busca y toca 'Famn'. 5. Toca 'Cancelar suscripción'. 6. Confirma la cancelación. Para cancelar en Android (Google Play Store): 1. Abre la app Google Play Store. 2. Toca tu icono de perfil en la esquina superior derecha. 3. Toca 'Pagos y suscripciones'. 4. Toca 'Suscripciones'. 5. Selecciona 'Famn'. 6. Toca 'Cancelar suscripción'. 7. Sigue los pasos de confirmación. Mantendrás el acceso a las funciones Premium hasta que finalice tu período de suscripción actual. Si tienes problemas para gestionar tu suscripción, también puedes usar estos enlaces: - Apple: https://apps.apple.com/account/subscriptions - Google: https://play.google.com/store/account/subscriptions
General
¿Qué es Crudus Apps?
Crudus Apps es una colección de aplicaciones desarrollada por Crudus Kaldheim. Somos un equipo pequeño apasionado por crear aplicaciones fáciles de usar que te ayuden a lograr tus tareas.
¿Cómo empiezo?
Para empezar, solo haz clic en el ícono de App Store o Play Store en la página de la app y sigue las instrucciones para instalarla en tu dispositivo.
Necesito cambiar algo de mi cuenta, ¿cómo lo hago?
Para actualizar tu información de cuenta, solo inicia sesión ya sea desde la app o en auth.crudus.app y haz los cambios que necesites.
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