Ofte Stillede Spørgsmål

Browse guides, articles and answers to get the most out of Heima.

Guides & Articles

Indkøbsliste

Indkøbslisten er en af Famn's mest kraftfulde funktioner. Den hjælper dig med at planlægge dine dagligvarer derhjemme og guider dig gennem butikken, når du faktisk handler - og sorterer automatisk dine varer i den rækkefølge, du finder dem på hylderne.
Læs mere om indkøbsliste

Oprettelse af belønninger i Famn

Belønninger er en sjov måde at motivere dine husstandsmedlemmer på. Når nogen fuldfører nok opgaver og tjener nok point, kan de låse op for og kræve en belønning - som en godbid, et privilegium eller noget, du selv definerer.
Læs mere om oprettelse af belønninger i famn

Indkøbsture

En Indkøbstur er en sporet registrering af én enkelt indkøbstur. Hver gang du trykker på Start indkøb på en indkøbsliste, begynder Famn at registrere, hvad du tager med dig, hvilken butik du er i, og hvornår turen fandt sted. Når du er færdig, kan du tilføje kvitteringen, matche den med dine varer og endda flytte det hele direkte over i dine lagringslister – alt samlet ét sted.
Læs mere om indkøbsture

Indsigt

Indsigt giver dig det fulde overblik over, hvordan din husholdning handler – hvor meget I bruger, hvad I køber oftest, hvilke butikker I besøger, og hvordan husholdningsmedlemmerne bidrager. Indsigt driver også Områdepoint-tabellen, hvor medlemmerne får point for at udføre opgaver og kan låse op for belønninger.
Læs mere om indsigt

Calendar & Contacts Sync

Famn lets you sync your household calendars and contacts to your phone, tablet, or computer using standard CalDAV and CardDAV protocols.
Læs mere om calendar & contacts sync

Calendar & Events

The Calendar keeps your household's plans in one place. Create multiple calendars within a Space, add one-off or repeating events, control who can see and edit each calendar, and see your events, chores, and planned meals together on a single day view.
Læs mere om calendar & events

Holdings

Learn what Holdings is in Famn and how your family can keep track of homes, vehicles and belongings together — with maintenance, documentation and insurance records in one shared place.
Læs mere om holdings

Contacts

The plumber, the piano teacher, grandma's neighbour. Keep the household's contacts in the Space they belong to, import them from your phone, and sync them to your devices.
Læs mere om contacts

Documents

Keep receipts, contracts, manuals and school papers in one shared place. Learn where documents come from, how to find one again with search, what the viewer can do, and how household storage works.
Læs mere om documents

Loyalty Cards

The bonus card is always in the other jacket. Keep your loyalty cards in Famn, share them with the household, and have the right card appear by itself when you end a shopping trip.
Læs mere om loyalty cards

To-dos

Quick one-off tasks for the household. Learn how to add to-dos fast, give them a due date and an owner, handle what is past due, and look back at what got done.
Læs mere om to-dos

Famn Premium

What Premium adds, how one subscription covers the household, where to see your plan, and how to manage or restore a subscription on iPhone, Android and the web.
Læs mere om famn premium

Explore by topic

Can't sign in?

Signed out of Famn and your password is not accepted, or the sign-in page never brings you back to the app? These are the usual causes and the quickest way out of each one.
Læs mere om can't sign in?

Cookbook & Recipes

The Cookbook is where your household keeps its recipes.
Læs mere om cookbook & recipes

Indkøbsliste

Lær, hvordan du bruger indkøbslisten i Famn effektivt med planlægnings- og handletilstand, smarte forslag, stregkodescanning og loyalitetskort.
Læs mere om indkøbsliste

Items and Belongings

Learn how to register belongings in Famn with photos, receipts and values, keep them organized by room, set up recurring maintenance and find anything you own in seconds.
Læs mere om items and belongings

Kom godt i gang

Velkommen til Famn! Denne guide tager dig igennem alt fra første skærmbillede: at oprette din konto, logge ind og den korte opsætningsflyt, som får din husstand i gang.
Læs mere om kom godt i gang

Måltidsplanlægger

Måltidsplanlæggeren hjælper dig med at planlægge dine måltider og lave indkøbslister.
Læs mere om måltidsplanlægger

Områder

Lær hvordan områder fungerer i Famn-appen – del indkøbslister, opgaver og opskrifter med familie, venner eller kolleger. Samarbejd nemt og i realtid.
Læs mere om områder

Opgaver

Lær, hvordan du bruger Famn's opgaver effektivt med tildeling, gentagelsesregler, indsatsniveau og AI-genererede forslag.
Læs mere om opgaver

Profile & Account

Manage your Famn profile, language, region, subscription, notifications, and security from Settings.
Læs mere om profile & account

Storage lists

Storage Lists help you keep track of everything in your home — what's in the freezer, what's in the fridge, what's in the pantry. Add items when you get home from shopping, set expiry dates, and always know what you have on hand before writing your next grocery list.
Læs mere om storage lists

Ofte Stillede Spørgsmål

Famn

Sign In

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg stadig sidder fast med at logge ind på Famn?
Send os den mailadresse, du bruger til at logge ind, og tidspunktet hvor du prøvede, via *Hjælp* i appen eller kontaktsiden på login-sitet.

Så kan vi tjekke, om adressen blev fundet, og om problemet var adgangskoden eller browseren. Vi ser aldrig din adgangskode.
Hvordan sikrer jeg, at jeg skriver den rigtige e-mailadresse, når jeg logger ind?
Indtast e-mailadressen præcis, som du registrerede den: med små bogstaver og uden mellemrum.

Hvis du har kopieret den et sted fra, så tjek om der er kommet et ekstra mellemrum med til sidst. Nogle tastaturer laver også automatisk det første bogstav stort, så det kan godt betale sig at skrive den ind igen, langsomt og omhyggeligt.
Hvorfor logger Famn mig ud uden varsel?
Famn kan holde dig logget ind i op til 90 dage, så længe du åbner appen en gang imellem.

Hvis en opdatering fejler, fordi du var offline, eller fordi tjenesten kortvarigt var utilgængelig, bør Famn beholde din session og prøve igen senere i stedet for at logge dig ud.
Hvad skal jeg gøre, hvis login-siden viser min profil i stedet for at åbne Famn?
Det betyder som regel, at browseren hænger fast i et gammelt login.

Brug *Problemer med at logge ind? Start forfra* nederst på login-siden, eller *Nulstil browserens login-data* på Famn-velkomstskærmen. Det rydder Famn’s login-cookies og lader dig prøve igen.
Hvorfor vil Famn ikke acceptere min adgangskode, efter jeg har nulstillet den?
Det meste af tiden virkede nulstillingen, og det næste login fejlede af en anden grund.

Tjek om en passwordmanager har udfyldt din gamle adgangskode, eller om der sneg sig en tastefejl ind, da du satte den nye. Hvis nulstillingslinket er ældre end 24 timer, så bed om et nyt via *Glemt adgangskode?* og sæt adgangskoden igen.
Skal jeg bruge den samme loginmetode hver gang?
Ja. Hvis du oprettede dig med Google, så log ind med Google. Hvis du oprettede dig med Apple, så brug Apple igen.

Hvis du skifter metode, kan du ende med at få oprettet en separat konto, så det er bedst at vælge én loginmetode og holde dig til den.
Hvordan logger jeg ind i Famn?

På velkomstskærmen trykker du på Log ind. Famn åbner en sikker login-side, hvor du kan indtaste den e-mail og adgangskode, du brugte tidligere, eller logge ind med den samme sociale udbyder, som du brugte til at oprette kontoen.

Når du er bekræftet, bliver du sendt tilbage i appen og lander på dit Dashboard. Famn holder dig som regel logget ind mellem sessioner.

Holdings

Hvordan hjælper Holdings med forsikringssager?
Du kan lave et dokumentations-snapshot af et hjem, og Famn fastfryser en registrering af alt, det indeholdt.

Registreringen inkluderer ting, værdier, fotos og kvitteringer, som kan hjælpe som dokumentation til en forsikringssag.
Hvordan hjælper Holdings med vedligeholdelse?
Du kan tilføje vedligeholdelse til en ejendom, og så laver Famn det om til en helt almindelig opgave.

Opgaven dukker op i opgavelister, kan klares af alle og giver XP ligesom andre opgaver. Det, der næste gang skal have en tur, vises øverst.
Kan hele min familie se de samme oplysninger om ejendele?

Ja. Alt i Ejendele hører til dit aktive område, så hele familien ser de samme hjem, køretøjer og ting.

Det betyder, at du kun skal registrere tingene én gang, og så kan alle finde de samme oplysninger igen senere.

Hvordan tilføjer jeg en bolig til Holdings?

Gå til Mere → Holdings, tryk på Tilføj i øverste hjørne, og vælg Bolig.

Følg derefter trinnene. Kun det vigtigste er nødvendigt i starten, så du kan altid udfylde resten senere.

Hvad kan jeg gemme i Holdings?

I Holdings kan du tilføje tre primære typer ting: Ejendomme til hjem, Køretøjer til biler, campingvogne og trailere, og Genstande til ejendele på tværs af alle dine hjem.

Hvert hjem kan også indeholde sine rum, ejendele, dokumenter og pligter, og køretøjer inkluderer registreringsoplysninger.

Hvad er Holdings i Famn?
Holdings er stedet, hvor din familie holder styr på de store ting, I ejer – som boliger, køretøjer og tingene indeni dem.

Det giver dit område ét fælles sted til kvitteringer, serienumre, vedligeholdelse, dokumenter og andre oplysninger, så alle kan finde den samme information.

Onboarding

Hvad skal jeg sætte op under onboarding?
Onboarding har tre trin. Først indtaster du dine profiloplysninger som dit fornavn og nogle gange din e-mail.

Derefter opretter du dit første område ved at vælge en type og et navn. Til sidst vælger du, om du vil fortsætte med den gratis plan eller opgradere til Premium.
Hvad sker der første gang, jeg logger ind i Famn?
Første gang du logger ind, starter Famn et kort onboarding-forløb i tre trin.

Du sætter din profil op, opretter dit første område og vælger Gratis eller Premium. Når du er færdig, tager Famn dig videre til dit Dashboard.

Google

Kan jeg bruge Google eller Apple til at logge ind på Famn?

Ja. På velkomstskærmen kan du vælge Fortsæt med Google eller Fortsæt med Apple, når det er tilgængeligt.

Første gang du bruger en af mulighederne, opretter Famn en konto ud fra navn og e-mail fra den udbyder. Derefter logger den samme knap dig ind igen.

Sign Up

Hvordan opretter jeg en Famn-konto?

På velkomstskærmen trykker du på Opret konto. Der åbner en sikker tilmeldingsside i din browser, hvor du kan indtaste din e-mail og vælge en adgangskode, eller bruge Google eller Apple, hvis det er tilgængeligt.

Når du har bekræftet dine oplysninger, bliver du automatisk sendt tilbage til Famn og kommer videre til onboarding.

Generelt

Hvorfor kan jeg ikke finde de produkter, jeg leder efter?
Vi arbejder hele tiden på at tilføje flere produkter. Produkterne i appen bliver primært tilføjet af jer som brugere. Hvis produktet ikke findes, kan du scanne stregkoden på produktet og derefter udfylde formularen, der dukker op, for at tilføje det.

Når det er blevet godkendt, vil produktet være tilgængeligt for alle i appen. Famns produktmotor søger også efter produkter ud fra den stregkode, du har scannet, og hvis produktet findes i åbne API’er, bliver det tilføjet.

Hvis kvaliteten af informationen om produktet ikke er tilfredsstillende, vil du få en dialog om at tilføje de manglende oplysninger.
Hvorfor findes den her app?
Travle dage i en familie kan hurtigt blive lidt af et puslespil: Hvad skal vi have til aftensmad, hvad skal købes ind, hvem henter og bringer børnene til fritidsaktiviteter — og hvornår har hvem fødselsdag?

Jeg har selv stået i den udfordring, når alt skulle organiseres på én gang. Pludselig ender man med alt for mange apps på telefonen, påmindelser på køleskabet og noter, der forsvinder. Derfor har jeg udviklet Famn — appen, der hjælper med at løse hverdagens udfordringer og samle logistikken i hjemmet ét sted.
Hvordan kan jeg dele en idé, rapportere en fejl eller kontakte jer?
Tak for din feedback! For at komme i kontakt med os kan du bruge knappen "Giv feedback" i fanen Indstillinger i Famn eller sende os en e-mail på [email protected].
Hvordan deler jeg en indkøbsliste?
For at dele en indkøbsliste i Famn skal du dele det websted, hvor listen er placeret. Gå til "Indstillinger", derefter "Spaces", vælg det websted, du vil dele, og tryk på "Inviter bruger". Hvis dit websted er privat, kan du ændre dets type, så det passer til dine delingsbehov, f.eks. "Familie" eller "Husholdning".
Hvad er Famn?
Famn er en omfattende app til husholdningsadministration, der er designet til at hjælpe familier med at koordinere daglige aktiviteter. Den kombinerer funktioner som indkøbslister, madplanlægning, kalendere, pligter og beskeder i ét delt rum, så din husstand kan holde sig organiseret uden at have brug for flere separate apps.
Hvem er Famn designet til?
Famn er designet til familier, par, bofæller og alle, der bor i en delt husstand, og som ønsker en nem måde at organisere deres daglige liv på. Hvis du koordinerer dagligvarer, pligter, tidsplaner eller måltider med andre, hjælper Famn alle med at holde kontakten og være opdaterede.
Hvordan fungerer delte rum?
I Famn er alt organiseret i et Space, som repræsenterer en husstand eller gruppe. Når du inviterer andre til at deltage i dit Space, får alle adgang til de samme indkøbslister, opgaver, kalendere og chats. Alle opdateringer eller ændringer foretaget af et medlem er øjeblikkeligt synlige for alle medlemmer af Space'et.
Kan flere personer bruge den samme indkøbsliste?
Ja, flere personer kan bruge den samme indkøbsliste i Famn. Indkøbslister opdateres i realtid, så når nogen tilføjer eller markerer en vare, ser alle medlemmer i rummet ændringerne med det samme. Dette hjælper alle med at holde koordineringen og forhindrer dubletter eller missede køb.
Understøtter Famn måltidsplanlægning?
Ja, Famn giver dig mulighed for at planlægge dine måltider for ugen, organisere dine opskrifter og automatisk oprette en indkøbsliste med de ingredienser, du har brug for. Dette hjælper dig med at forberede aftensmaden og handle mere effektivt.
Kan Famn hjælpe med at håndtere pligter og opgaver?
Ja, Famn giver dig mulighed for at oprette delte to-do-lister, tildele opgaver til husstandsmedlemmer og oprette tilbagevendende pligter såsom ugentlig rengøring eller at gå ud med skraldespanden. Den holder også en oversigt over udførte opgaver.
Kan jeg spore udgifter fra shoppingture?
Ja, du kan spore dine udgifter fra shoppingture i Famn. Ved at vedhæfte kvitteringer eller gennemføre shoppingsessioner registrerer Famn dine køb og hvor meget du har brugt. Hvis du har et Premium-abonnement, får du også adgang til mere detaljerede indsigter og tendenser om din shopping over tid.
Kan jeg bruge Famn på mere end én enhed?
Ja, du kan bruge Famn på iPhone, Android, tablets og computerbrowsere. Dine oplysninger forbliver synkroniseret på tværs af alle enheder, og du kan få adgang til din konto fra enhver af dem.
Hvordan opsiger jeg mit Famn Premium-abonnement?
Famn Premium-abonnementer administreres enten via Apple App Store eller Google Play, afhængigt af hvor du først abonnerede. For at opsige abonnementet skal du bruge den samme platform, som du startede dit abonnement på. Dine Premium-funktioner forbliver aktive indtil slutningen af din nuværende faktureringsperiode, selv efter du opsiger abonnementet. Sådan opsiger du på iPhone eller iPad (Apple App Store): 1. Åbn appen Indstillinger. 2. Tryk på dit Apple ID-navn øverst. 3. Tryk på 'Abonnementer'. 4. Find og tryk på 'Famn'. 5. Tryk på 'Opsige abonnement'. 6. Bekræft din opsigelse. Sådan opsiger du på Android (Google Play Store): 1. Åbn Google Play Store-appen. 2. Tryk på dit profilikon øverst til højre. 3. Tryk på 'Betalinger og abonnementer'. 4. Tryk på 'Abonnementer'. 5. Vælg 'Famn'. 6. Tryk på 'Opsige abonnement'. 7. Følg bekræftelsestrinnene. Du beholder adgangen til Premium-funktioner, indtil din nuværende abonnementsperiode udløber. Hvis du har problemer med at administrere dit abonnement, kan du også bruge disse links: - Apple: https://apps.apple.com/account/subscriptions - Google: https://play.google.com/store/account/subscriptions

Generelt

Hvad er Crudus Apps?
Crudus Apps er en samling af applikationer udviklet af Crudus Kaldheim. Vi er et lille team af udviklere, der brænder for at skabe applikationer, der er nemme at bruge og hjælper dig med at få tingene gjort.
Hvordan kommer jeg i gang?
For at komme i gang skal du blot klikke på app store eller play store ikonet på app siden og følge instruktionerne for at downloade appen til din enhed.
Jeg skal ændre noget med min konto, hvordan gør jeg det?
For at ændre dine kontooplysninger skal du blot logge ind på din konto enten i appen eller gå til auth.crudus.app og opdatere dine oplysninger.

Klar til at organisere din husholdning?

Gratis at downloade. Intet kreditkort kræves.