Personvernerklæring

Sist oppdatert 27. august 2026

Denne erklæringen gjelder for Famn-nettstedet, Famn-appene og Famns integrasjon for ChatGPT (samlet kalt «Famn»). Behandlingsansvarlig er Crudus Kaldheim, som driver under navnet Famn, organisasjonsnummer 989 330 705, Dukkelunden 7, 5518 Haugesund, Norge. Kontakt oss på [email protected] eller via supportsiden.

1. Opplysninger vi behandler

  • Konto og kontakt: navn, e-postadresse, kontoid, innloggingsstatus, språk og region.
  • Husstand og innhold: spaces, medlemskap og roller, kalendere og avtaler, delte lister og listeoppføringer som du eller andre medlemmer oppretter.
  • ChatGPT-integrasjonen: valgte OAuth-tilganger, strukturerte verktøyforespørsler og feltene som må returneres for handlingen du ber om.
  • Drift og sikkerhet: IP-adresse, enhets- og nettleserinformasjon, tidsstempler, forespurte endepunkter, feilkoder og sikkerhetshendelser.
  • Support: navn, e-post og innholdet du sender til support.
  • Valgfri analyse: besøks- og bruksdata fra Google Analytics når du har samtykket til analyse.

2. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi bruker opplysningene for å levere Famn og utføre handlinger du ber om, administrere kontoer og delte spaces, svare på support, beskytte tjenesten mot misbruk og feil, og forbedre stabilitet og brukervennlighet. Behandlingen bygger på avtalen med deg når den er nødvendig for tjenesten, våre berettigede interesser i sikker og pålitelig drift, rettslige forpliktelser der de gjelder, og samtykke for valgfri nettstedsanalyse.

3. Slik fungerer Famn for ChatGPT

Du kobler ChatGPT til Famn gjennom OAuth og velger tilganger for spaces, kalendere og lister. Famn mottar den strukturerte verktøyforespørselen som ChatGPT sender for handlingen; Famn mottar ikke automatisk hele samtalehistorikken din. Vi returnerer bare feltene som er definert i det valgte Famn-verktøyet. Svarene kan inneholde personopplysninger, for eksempel avtalens tittel, tid, sted eller en listeoppføring, når det er nødvendig for forespørselen din.

ChatGPT og OpenAI behandler samtalen din og informasjonen Famn returnerer i henhold til dine innstillinger og OpenAIs egne vilkår og personvernregler. Du kan koble fra Famn i ChatGPT. Det hindrer nye kall, men sletter ikke automatisk informasjon som allerede er sendt til eller lagret hos OpenAI.

4. Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler bare det som er nødvendig med:

  • andre medlemmer av et space når innholdet er delt med dem;
  • OpenAI når du bruker Famn-integrasjonen for ChatGPT;
  • leverandører som drifter infrastruktur, levering, feillogging, sikkerhet og support på våre vegne;
  • Google for valgfri analyse og Sentry for feilovervåking, innenfor konfigurasjonen av disse tjenestene;
  • myndigheter eller andre når loven krever det eller det er nødvendig for å beskytte rettigheter og sikkerhet.

Vi lar ikke leverandører bruke Famn-data til egne formål utover det som følger av deres rolle og avtalen med oss.

5. Lagring og sletting

  • Kontoopplysninger og innhold lagres mens kontoen eller det relevante spacet er aktivt, eller til en autorisert bruker sletter innholdet.
  • Innhold i et delt space kan beholdes for de andre medlemmene selv om ett medlem forlater spacet eller sletter sin konto.
  • OAuth-tilgangstoken for Famn utløper senest etter 2 timer. Oppdateringstoken utløper senest etter 3 dager og roteres ved bruk.
  • Valget ditt for informasjonskapsler lagres i opptil 182 dager. Analyseopplysninger beholdes i opptil 14 måneder.
  • Rutinemessige driftslogger og feilrapporter beholdes i opptil 90 dager. Opplysninger knyttet til en aktiv sikkerhetshendelse kan beholdes til hendelsen og tilhørende forpliktelser er avsluttet.
  • Supportsaker beholdes mens saken behandles og i opptil 24 måneder etter at den er lukket, med mindre lov eller en tvist krever lengre oppbevaring.

Når du ber om kontosletting, sperres videre kontotilgang og den tilknyttede slettingsprosessen starter. Begrensede opplysninger kan beholdes når det er nødvendig for delte spaces, sikkerhet, svindelforebygging, regnskap, rettskrav eller andre lovpålagte formål.

6. Dine valg og rettigheter

Du kan korrigere eller slette eget innhold i Famn, tilbakekalle ChatGPT-tilkoblingen og endre samtykke for analyse. Du kan også be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protestere mot behandling der loven gir deg rett til det. Kontakt oss på [email protected]. Du kan klage til Datatilsynet.

7. Informasjonskapsler og analyse

Nødvendige informasjonskapsler brukes for grunnleggende funksjoner som personvernvalg og skjemainnsending. Google Analytics lastes bare når du samtykker. Annonsetilpasning og annonselagring er deaktivert i Famns samtykkeoppsett.

8. Overføringer og sikkerhet

Enkelte leverandører, blant annet OpenAI, Google, Sentry og Cloudflare, kan behandle data utenfor Norge eller EØS. Vi bruker relevante avtaler og overføringsgrunnlag der det er påkrevd. Vi bruker tilgangskontroll, avgrensede OAuth-tilganger, kryptert transport og logging for å beskytte data. Ingen løsning er helt risikofri.

9. Barn og endringer

Famn-integrasjonen for ChatGPT er ikke rettet mot barn under 13 år og krever en gyldig Famn- og ChatGPT-konto. Vi kan oppdatere denne erklæringen når tjenesten eller lovkrav endres. Vesentlige endringer blir gjort synlige, og datoen øverst oppdateres.